고객 지원

ESET 고객 지원 전문가는 ESET Mobile Security 또는 다른 모든 ESET 제품과 관련된 관리 지원 또는 기술 지원을 제공해 드립니다.

ESET 고객 지원에 문의

장치에서 직접 지원 요청을 보내려면:

1.ESET Mobile Security 기본 화면의 메뉴 를 탭하거나 장치의 메뉴 버튼을 누릅니다.

2.고객 지원을 탭합니다.

3.고객 지원을 탭하여 기술 지원 요청을 생성합니다.

4.모든 필수 필드를 입력합니다. ESET Mobile Security에는 잠재적 기술 문제를 진단하는 데 도움이 되는 고급 로깅 기능이 포함되어 있습니다.

5.ESET에 자세한 애플리케이션 로그를 제공하려면 애플리케이션 로그 전송을 선택해야 합니다(기본값).

6.전송을 탭하여 요청을 보냅니다.

7.ESET 고객 지원 전문가가 제공한 이메일 주소로 연락드릴 것입니다.