ESET Mobile Security – Содержание

Вопросы и ответы по изменению цены подписки

Почему я вижу уведомление об изменении цены после моей реакции на изменение в Google Play?

С помощью этого уведомления можно получить информацию по любым вопросам, связанным с повышением цены, поэтому оно будет отображаться даже после того, как вы отреагировали на изменение цены. Никаких дальнейших действий не требуется.

Буду ли я платить больше автоматически?

Нет, новая цена не будет взиматься автоматически. Прежде чем новая цена вступит в силу, вам будет нужно вручную согласиться с ней в Google Play.

Что, если я не соглашусь с изменением цены?

Если вы не согласны с изменением цены, ваша подписка будет отменена, когда наступит дата ее первого продления по новым ценам.

Что, если моя подписка продлевается до даты повышения цены?

Ваша подписка будет продлена, и вы заплатите старую цену до следующего продления после повышения цены.

Как согласиться с изменением цены в Google Play?

Щелкните Согласиться в Google Play, после чего вы перейдете в Google Play, где вам будет предложено подтвердить изменение цены. При появлении запроса щелкните Я принимаю, чтобы принять новую цену.

Изменится ли цена моей текущей подписки сразу же?

Нет, ваша текущая подписка не изменится до следующей даты продления (месяц, день, год), после чего будет применена новая цена, если вы с ней согласитесь.

Могу ли я отменить подписку до того, как повышение цены вступит в силу?

Да, вы можете управлять своей подпиской в Google Play, но вам не нужно отменять подписку вручную. Ваша подписка будет отменена автоматически, если вы не согласитесь с изменением цены.

У меня возникли проблемы, на которые нет ответа в этом разделе «Вопросы и ответы».

Если у вас возникли проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки в разделе Служба технической поддержки клиентов в главном меню.