FAQ sobre alteração do preço da assinatura

Por que estou vendo a notificação de alteração de preço depois de reagir à alteração no Google Play?

Esta notificação serve como um ponto de informação para quaisquer perguntas sobre aumento de preço, para que permaneça visível mesmo depois que você reagir à alteração de preço. Nenhuma ação adicional é necessária.

Serei cobrado mais automaticamente?

Não, você não será cobrado automaticamente no novo preço. Você precisará concordar com o novo preço manualmente no Google Play antes que o novo preço entre em vigor.

E se eu não concordar com a alteração de preço?

Se você não concordar com a alteração de preço, sua assinatura será cancelada assim que atingir sua primeira data de renovação sob os novos preços.

E se minha assinatura for renovada antes da data de aumento de preço?

Sua assinatura será renovada e você pagará o preço antigo até a próxima renovação após o aumento de preço.

Como faço para concordar com a alteração de preço no Google Play?

Clique em Concordar no Google Play, que o levará ao Google Play, onde será solicitado que você confirme a alteração de preço. Quando solicitado, clique em Concordo para aceitar o novo preço.

O preço da minha assinatura atual será afetado imediatamente?

Não, sua assinatura atual continuará normalmente até a próxima data de renovação após (mês, dia, ano), momento em que o novo preço será aplicado se você concordar com ele.

Posso cancelar minha assinatura antes que o aumento de preço entre em vigor?

Sim, você pode gerenciar sua assinatura no Google Play, mas não há necessidade de cancelar manualmente a assinatura. Sua assinatura será cancelada automaticamente se você não concordar com a alteração de preço.

Estou enfrentando problemas não respondidos neste FAQ

Se você estiver enfrentando problemas, entre em contato com o Suporte por meio da seção Atendimento ao Cliente no menu principal.