Często zadawane pytania dotyczące zmiany ceny subskrypcji

Dlaczego widzę powiadomienie o zmianie ceny po zareagowaniu na zmianę w sklepie Google Play?

To powiadomienie służy jako punkt informacyjny dla wszelkich pytań dotyczących podwyżki ceny, dzięki czemu pozostanie widoczne nawet wtedy, gdy zareagujesz na zmianę ceny. Nie są konieczne żadne dalsze działania.

Czy opłaty będą naliczane bardziej automatycznie?

Nie, nowa cena nie będzie pobierana automatycznie. Zanim zacznie obowiązywać, musisz ręcznie zaakceptować nową cenę w sklepie Google Play.

Co zrobić, jeśli nie zgadzam się na zmianę ceny?

Jeśli nie zgadzasz się na zmianę ceny, Twoja subskrypcja zostanie anulowana po osiągnięciu daty pierwszego odnowienia zgodnie z nowymi cenami.

Co się stanie, jeśli moja subskrypcja odnowi się przed datą podwyżki ceny?

Twoja subskrypcja zostanie odnowiona i będziesz płacić starą cenę do następnego odnowienia po podwyżce ceny.

Jak wyrazić zgodę na zmianę ceny w sklepie Google Play?

Kliknij przycisk Zgadzam się w sklepie Google Play, co spowoduje przejście do sklepu Google Play, gdzie zostaniesz poproszony(-a) o potwierdzenie zmiany ceny. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Zgadzam się, aby zaakceptować nową cenę.

Czy wpłynie to natychmiast na cenę mojej bieżącej subskrypcji?

Nie, bieżąca subskrypcja będzie obowiązywać nadal jak zwykle do następnej daty odnowienia (miesiąc, dzień, rok), w którym to momencie zostanie zastosowana nowa cena, jeśli wyrazisz na nią zgodę.

Czy mogę anulować subskrypcję przed wejściem w życie podwyżki ceny?

Tak, możesz zarządzać swoją subskrypcją w sklepie Google Play, ale nie ma potrzeby ręcznego anulowania subskrypcji. Twoja subskrypcja zostanie automatycznie anulowana, jeśli nie wyrazisz zgody na zmianę ceny.

Mam problemy, na które nie ma odpowiedzi w tym dokumencie z często zadawanymi pytaniami

Jeśli masz problemy, możesz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem sekcji Obsługa klienta w menu głównym.