Najčešća pitanja o promjeni cijene pretplate

Zašto mi se prikazuje obavijest o promjeni cijene nakon što reagiram na promjenu na Google Playu?

Ova obavijest služi kao informativna točka za sva pitanja o povećanju cijene, tako da će ostati vidljiva čak i nakon što reagirate na promjenu cijene. Daljnje radnje nisu potrebne.

Hoće li mi se automatski naplaćivati više?

Ne, neće vam se automatski naplatiti nova cijena. Morat ćete ručno prihvatiti novu cijenu na Google Playu prije nego što nova cijena stupi na snagu.

Što ako se ne slažem s promjenom cijene?

Ako se ne slažete s promjenom cijene, vaša će se pretplata otkazati nakon što dosegne prvi datum obnove prema novim cijenama.

Što ako se moja pretplata obnovi prije datuma povećanja cijene?

Vaša će se pretplata obnoviti i platit ćete staru cijenu do sljedeće obnove nakon povećanja cijene.

Kako mogu pristati na promjenu cijene na Google Playu?

Kliknite Prihvatite na Google Playu, što će vas odvesti na Google Play gdje ćete morati potvrditi promjenu cijene. Nakon što se to od vas zatraži, kliknite Slažem se da biste prihvatili novu cijenu.

Hoće li to odmah utjecati na moju trenutačnu cijenu pretplate?

Ne, vaša trenutna pretplata nastavit će se kao i obično do sljedećeg datuma obnove nakon (mjesec, dan, godina) kada će se primjenjivati nova cijena ako pristanete na nju.

Mogu li otkazati pretplatu prije nego što povećanje cijene stupi na snagu?

Da, možete upravljati svojom pretplatom na Google Playu, ali nema potrebe za ručnim otkazivanjem pretplate. Vaša će se pretplata automatski otkazati ako se ne slažete s promjenom cijene.

Imam problema na koje nije odgovoreno u ovim najčešćim pitanjima

Ako imate problema, možete se obratiti podršci putem odjeljka Korisnička podrška u glavnom izborniku.