ESET Mobile Security – Πίνακας περιεχομένων

Συχνές ερωτήσεις για την αλλαγή τιμής της συνδρομής

Γιατί βλέπω την ειδοποίηση για την αλλαγή τιμής μετά την αντίδρασή μου στην αλλαγή στο Google Play;

Αυτή η ειδοποίηση χρησιμεύει ως σημείο πληροφόρησης για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την αύξηση της τιμής, ώστε να παραμείνει ορατή ακόμα και μετά την αντίδρασή σας στην αλλαγή τιμής. Δεν απαιτείται περαιτέρω ενέργεια.

Θα χρεωθώ μεγαλύτερο ποσό αυτόματα;

Όχι, δεν θα χρεωθείτε αυτόματα με τη νέα τιμή. Θα πρέπει να συμφωνήσετε με τη νέα τιμή μη αυτόματα στο Google Play, προτού τεθεί σε ισχύ η νέα τιμολόγηση.

Τι θα γίνει εάν δεν συμφωνήσω με την αλλαγή της τιμής;

Εάν δεν συμφωνήσετε με την αλλαγή της τιμής, η συνδρομή σας θα ακυρωθεί μόλις φτάσει στην πρώτη ημερομηνία ανανέωσής της σύμφωνα με τις νέες τιμές.

Τι θα γίνει εάν η συνδρομή μου ανανεωθεί πριν από την ημερομηνία αύξησης της τιμής;

Η συνδρομή σας θα ανανεωθεί και θα πληρώσετε την παλιά τιμή μέχρι την επόμενη ανανέωση μετά την αύξηση της τιμής.

Πώς μπορώ να συμφωνήσω με την αλλαγή τιμής στο Google Play;

Κάντε κλικ στο στοιχείο Συμφωνία στο Google Play, το οποίο θα σας μεταφέρει στο Google Play, όπου θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την αλλαγή τιμής. Μόλις σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο στοιχείο Συμφωνώ για να αποδεχτείτε τη νέα τιμολόγηση.

Θα επηρεαστεί άμεσα η τρέχουσα τιμή της συνδρομής μου;

Όχι, η τρέχουσα συνδρομή σας θα συνεχιστεί κανονικά μέχρι την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης (μήνας, ημέρα, έτος), οπότε θα εφαρμοστεί η νέα τιμή, εάν συμφωνήσετε για αυτό.

Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου πριν τεθεί σε ισχύ η αύξηση της τιμής;

Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας στο Google Play, αλλά δεν χρειάζεται να ακυρώσετε τη συνδρομή μη αυτόματα. Η συνδρομή σας θα ακυρωθεί αυτόματα εάν δεν συμφωνήσετε με την αλλαγή της τιμής.

Αντιμετωπίζω προβλήματα που δεν απαντώνται σε αυτές τις συχνές ερωτήσεις

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη μέσω της ενότητας Εξυπηρέτηση πελατών στο κύριο μενού.