Ajouter un abonnement dans ESET MSP Administrator
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Ancienne terminologie encore utilisée ESET MSP Administrator et ESET Business Account sont actuellement en phase de gel des fonctionnalités et sont devraient être remplacés par ESET PROTECT Hub. Nous n'apporterons aucune modification concernant la terminologie relative aux abonnements dans ESET MSP Administrator et ESET Business Account, ni dans leurs guides d'aide en ligne. ESET PROTECT Hub utilise la nouvelle terminologie relative aux abonnements. |
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ESET MSP Administrator fournit un abonnement ESET LiveGuard Advanced qui contient des appareils pour : •ESET LiveGuard Advanced pour ESET Endpoint Security et ESET Server Security •ESET LiveGuard Advanced pour ESET Mail Security Il existe également des abonnements de niveau d'offre pour ESET PROTECT, qui contiennent des appareils pour ESET LiveGuard Advanced : •ESET PROTECT Advanced •ESET PROTECT Complete •ESET PROTECT Enterprise •ESET PROTECT Elite •ESET PROTECT MDR Ultimate •ESET PROTECT Mail Plus |
Vérifiez si le module ESET LiveGuard Advanced est disponible
1.Connectez-vous à votre compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Sociétés, sélectionnez le client, puis cliquez sur Détails.
3.Dans la section Produits disponibles, recherchez ESET LiveGuard Advanced ou un niveau de protection contenant ESET LiveGuard Advanced.
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Accepter les Conditions d'utilisation Avant de pouvoir ajouter l'abonnement, vous devez accepter les conditions d'utilisation (pour ESET LiveGuard Advanced) sur le portail ESET MSP Administrator. Si cette option n'est pas disponible, les conditions d'utilisation doivent être acceptées par votre société mère, MSP Manager ou un utilisateur disposant d'une autorisation en écriture pour votre société racine. |
Si votre client ne dispose pas de l'un des niveaux de protection éligibles dans la section Produits disponibles, vous devez la faire ajouter à votre compte par votre distributeur (ou le responsable MSP).
Ajout du module ESET LiveGuard Advanced
Si le module ESET LiveGuard Advanced n'est pas disponible dans la section Détails du client, demandez au distributeur ou au responsable MSP de l'ajouter à votre compte ESET MSP Administrator.
Pour ajouter un module à la section Produits disponibles depuis un compte de distributeur, procédez comme suit :
1.Connectez-vous à votre Compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Sociétés, sélectionnez un client MSP, puis Détails.
3.Cliquez sur Suivant, puis dans l'écran Sélectionner des produits, sélectionnez ESET LiveGuard Advanced ou un autre abonnement éligible.
4.Cliquez sur Modifier.
5.Cliquez sur Suivant.
6.Passez en revue les modifications dans le résumé,, puis cliquez sur Enregistrer.
Ajouter l'abonnement ESET LiveGuard Advanced à votre client MSP
Si le client dispose de l'abonnement ESET LiveGuard Advanced, vous pouvez l'ajouter au client.
1.Connectez-vous à votre Compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Sociétés, sélectionnez un client MSP, puis Licences.
3.Cliquez sur Ajouter une licence (ou Demander une licence).
4.Activez la case à cocher en regard de ESET LiveGuard Advanced et définissez le nombre d'unités.
5.Cliquez sur Ajouter.
Détails de l'abonnement ESET LiveGuard Advanced
L'abonnement ESET LiveGuard Advanced est inclus dans un niveau d'offre. Vous pouvez consulter les détails sur votre compte ESET MSP Administrator.
1.Connectez-vous à votre Compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Sociétés, sélectionnez un client MSP, puis Licences.
3.Cliquez sur l'icône 
située en regard de l'abonnement ESET LiveGuard Advanced pour le développer.
Une fois l'abonnement ESET LiveGuard Advanced ajouté, synchronisez l'abonnement avec ESET PROTECT On-Prem.
Unités et sous-unités
Le nombre d'unités indique le nombre total d'appareils commandés et facturés inclus dans le niveau de protection. Chaque niveau de protection peut avoir un ratio différent entre les unités et les sous-unités pour chaque application incluse.
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Exemple de distribution de sous-unités dans le niveau de protection ESET PROTECT Complete
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