Ajouter un abonnement dans ESET MSP Administrator
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Ancienne terminologie en usage ESET MSP Administrator et ESET Business Account sont actuellement en gel des fonctionnalités et doivent être remplacées par ESET PROTECT Hub. Nous n’appliquerons pas de modifications liées à la terminologie des abonnements dans ESET MSP Administrator et ESET Business Account, ni dans leurs guides d’aide en ligne. ESET PROTECT Hub utilise la nouvelle terminologie d’abonnement. |
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ESET MSP Administrator offre un abonnement ESET LiveGuard Advanced, qui comprend des sièges pour : •ESET LiveGuard Advanced pour ESET Endpoint Security et ESET Server Security •ESET LiveGuard Advanced pour ESET Mail Security Il y a aussi des abonnements à niveaux pour ESET PROTECT, qui contiennent des sièges pour ESET LiveGuard Advanced : •ESET PROTECT Advanced •ESET PROTECT Complete •ESET PROTECT Enterprise •ESET PROTECT Elite •ESET PROTECT MDR Ultimate •ESET PROTECT Mail Plus |
Vérifiez si le module ESET LiveGuard Advanced est disponible
1.Connectez-vous à votre compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Entreprises et sélectionnez les détails du client.
3.Dans la section Produits disponibles, recherchez ESET LiveGuard Advanced ou un niveau de protection qui contient ESET LiveGuard Advanced.
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Accepter les conditions d'utilisation Pour pouvoir ajouter l'abonnement, vous devez d'abord accepter les conditions d'utilisation (pour ESET LiveGuard Advanced) dans le portail ESET MSP Administrator. Si cette option n'est pas disponible, les conditions d'utilisation doivent être acceptées par votre entreprise mère, par votre gestionnaire MSP ou par un utilisateur qui a des droits d'écriture sur votre entreprise. |
Si votre client ne possède pas l’un des niveaux de protection admissibles dans les Produits disponibles, vous devez l’ajouter à votre compte au moyen de votre distributeur (ou gestionnaire MSP).
Ajoutez le module ESET LiveGuard Advanced
Si le module ESET LiveGuard Advanced n'est pas disponible dans la section Détails de votre client, demandez à votre distributeur ou à votre gestionnaire MSP d'ajouter le module à votre compte ESET MSP Administrator.
Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter un module aux produits disponibles à partir d'un compte distributeur :
1.Connectez-vous à votre compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Entreprises, sélectionnez un client MSP puis cliquez sur Détails.
3.Cliquez sur Suivant et dans l'écran Sélectionner des produits, sélectionnez ESET LiveGuard Advanced ou un autre abonnement admissible.
4.Cliquez sur Modifier.
5.Cliquez sur Suivant.
6.Passez en revue les modifications dans le résumé et cliquez sur Enregistrer.
Ajoutez l’abonnement ESET LiveGuard Advanced au compte de votre client MSP
Si le client dispose de l'abonnement ESET LiveGuard Advanced, vous pouvez lui ajouter cet abonnement.
1.Connectez-vous à votre compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Entreprises, sélectionnez un client MSP puis cliquez sur Licences.
3.Cliquez sur Ajouter une licence (ou sur Demander une licence).
4.Cochez la case à côté de ESET LiveGuard Advanced et définissez le nombre d'unités.
5.Cliquez sur Ajouter.
Détails de l’abonnement ESET LiveGuard Advanced
L’abonnement ESET LiveGuard Advanced est inclus dans un niveau d’offre. Vous pouvez vérifier les détails dans votre compte ESET MSP Administrator.
1.Connectez-vous à votre compte ESET MSP Administrator.
2.Cliquez sur Entreprises, sélectionnez un client MSP puis cliquez sur Licences.
3.Cliquez sur l'icône 
à côté de l'abonnement ESET LiveGuard Advanced pour développer l'abonnement.
Lorsque l’abonnement ESET LiveGuard Advanced est ajouté, synchronisez l’abonnement à ESET PROTECT On-Prem.
Unités et sous-unités
Le nombre d’unités indique le nombre total de sièges commandés et facturés inclus dans le niveau de protection. La proportion d'unités et de sous-unités de chaque application incluse peut varier d'un niveau d'abonnements à l'autre.
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Exemple de distribution de sous-unités dans le niveau de protection ESET PROTECT Complete
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