ESET Log Collector 사용자 인터페이스

ESET 웹 사이트에서 ESET Log Collector를 다운로드했으면 ESET Log Collector를 시작합니다. EULA(최종 사용자 사용권 계약)에 동의하면 ESET Log Collector가 열립니다. EULA(최종 사용자 사용권 계약)의 조건을 수락하지 않기로 결정한 경우, 취소를 클릭하면 ESET Log Collector가 열리지 않습니다.

수집 프로필을 선택하거나 자체 아티팩트를 선택합니다. 수집 프로필은 정의된 아티팩트 집합입니다.

•기본값 - 대부분의 아티팩트가 선택된 기본 프로필로. 일반 지원 사례에 사용됩니다. (선택된 아티팩트의 세부 목록은 아티팩트 목록 섹션 참조).

•위협 탐지 - 여러 아티팩트에서 기본 프로필과 겹칩니다. 기본 프로필과 비교하여 위협 검출 프로필은 맬웨어 검출 관련 지원 사례 해결에 도움이 되는 아티팩트를 중점적으로 수집합니다. (선택된 아티팩트의 세부 목록은 아티팩트 목록 섹션 참조).

•모두 - 사용 가능한 모든 아티팩트가 선택됩니다.

•없음 - 모든 아티팩트를 선택 취소하고 수집할 로그의 해당 확인란을 선택할 수 있습니다.

•사용자 지정 - 이 수집 프로필은 이전에 선택한 프로필을 변경한 경우와 선택한 아티팩트의 현재 조합이 위에서 언급한 프로필과 모두 맞지 않을 경우에 자동으로 전환됩니다.

로그 보존 기간[일] 및 ESET 로그 수집 모드(기본 옵션은 필터링된 바이너리임)를 선택합니다.

ESET 로그 수집 모드:

•필터링된 바이너리 - 로그 보존 기간[일]에서 지정된 일수로 기록이 필터링됩니다. 즉 해당 일수 동안의 기록만 수집됩니다.

•디스크의 원래 바이너리 - 보존 기간에 상관없이 모든 기록을 수집하기 위해 ESET 로그의 로그 보존 기간[일] 값을 무시하고 ESET 바이너리 로그 파일을 복사합니다. 단, Windows 이벤트 로그, Microsoft SharePoint 로그나 Domino 로그 등과 같은 ESET 이외의 로그에는 계속해서 보존 기간이 적용됩니다.

압축파일을 저장하려는 위치를 지정한 다음 저장을 클릭합니다. 압축파일의 이름은 이미 정의되어 있습니다. 수집을 클릭합니다. 처리하는 동안 버튼 캡션이 취소로 바뀌며, 처리 중에 이 버튼을 눌러 언제든지 애플리케이션 작업을 중단할 수 있습니다. 작업 성공이나 실패 여부는 팝업 메시지로 표시됩니다. 실패 시 로그 패널에 오류 정보가 추가로 포함됩니다.

패스워드로 압축파일 보호 - 예를 들어 Gmail이 수집된 로그가 포함된 압축파일 전송을 차단하는 등의 경우에 확인란을 사용하여 패스워드 보호를 활성화합니다. 패스워드로 보호된 ZIP 파일을 보내면 Gmail의 간섭을 방지할 수 있습니다.

ESET SysInspector가 컴퓨터에 없는데 수집을 클릭하면 ESET SysInspector를 다운로드할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. ESET SysInspector 로그를 수집하지 않으려면 확인란에서 선택을 취소합니다.

수집 중에는 맨 아래에 표시된 작업 로그 창에서 현재 진행 중인 작업을 확인할 수 있습니다. 수집이 끝나면 수집되어 압축된 모든 데이터가 표시됩니다. 이는 수집이 올바르게 수행되었으며 지정된 위치에 압축파일(예: emsx_logs.zip, ees_logs.zip 또는 eea_logs.zip)이 저장되었음을 의미합니다. (자세한 내용은 아티팩트 목록 섹션 참조).