Spletna pomoč ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira teme

Uvod

Namen programa ESET Log Collector je zbiranje nekaterih podatkov, kot so podatki o konfiguraciji in dnevniki iz želene naprave, s čimer se omogoči lažje zbiranje podatkov iz strankine naprave pri reševanju primera za podporo. Določite lahko podatke za zbiranje, navedene na vnaprej določenem seznamu elementov (ali tako, da izberete povezavo profila), najvišjo starost zbranih dnevniških zapisov, obliko zapisa zbranih dnevnikov ESET in ime izhodne datoteke ZIP, v kateri so vse zbrane datoteke in podatki. Če v napravi brez varnostnega izdelka ESET zaženete program ESET Log Collector, so lahko zbrani le dnevniki dogodkov sistema Windows in izvozi procesov v teku.


note

ESET Log Collector Ima enake sistemske zahteve kot vaš varnostni izdelek ESET. ESET Log Collector se izvaja v kateri koli različici operacijskega sistema Microsoft Windows.

ESET Log Collector samodejno zbere izbrane podatke sistema, s čimer je reševanje težav hitrejše. Če tehnična podpora družbe ESET obravnava vaš primer, boste morda morali posredovati dnevnike iz svojega računalnika. Program ESET Log Collector vam omogoča preprosto zbiranje potrebnih podatkov.

ESET Log Collector Vsebuje vse jezike v eni sami izvedljivi datoteki. Zato lahko ob zagonu preklopite med želenimi jeziki, ne da bi morali prenesti ustrezno lokalizirano različico. Jezik uporabe je zaznan samodejno, lahko pa ga tudi nastavite. Želeni jezik lahko ročno nastavite na dva načina:

1.Uporabite stikalo ukazne vrstice /lang:<language_code>

2.Preimenujte datoteko v ESETLogCollector_<language_code>.exe

Razpoložljive vrednosti jezikovnih kod: ARE, BGR, CSY, DAN, DEU, ELL, ENU, ESL, ESN, ETI, FIN, FRA, FRC, HUN, CHS, CHT, ITA, JPN, KKZ, KOR, LTH, NLD, NOR, PLK, PTB, ROM, RUS, SKY, SLV, SVE, THA, TRK, UKR


note

ESET Log Collector Je na voljo kot 32-bitni program. Za zagotovitev popolnega delovanja tudi pri 64-bitnem sistemu ima kot vir vdelano tudi 64-bitno izvršljivo datoteko programa ESET Log Collector, ki je izvlečena v začasni imenik in izvršena, ko je prepoznan 64-bitni sistem.

ESET Log Collector lahko uporabljate v dveh načinih:

Grafični uporabniški vmesnik (GUI)

Vmesnik ukazne vrstice (CLI) (od različice 1.8). Ko parametri ukazne vrstice niso določeni, bo ESET Log Collector zagnan v načinu grafičnega uporabniškega vmesnika.

Ko ESET Log Collector deluje z grafičnim uporabniškim vmesnikom, so dnevniki izdelkov ESET zbrani kot izvirne binarne datoteke ali filtrirane binarne datoteke (privzeta možnost so filtrirane binarne datoteke). Pri izvozu filtrirane binarne datoteke lahko izberete najvišjo starost izvoženih zapisov. Največje število izvoženih zapisov je 1 milijon na dnevniško datoteko.


note

Dodatna funkcija programa ESET Log Collector je pretvorba zbranih binarnih dnevniških datotek ESET (.dat) v obliko zapisa XML ali besedilno datoteko. Vendar pa lahko zbrane binarne dnevniške datoteke ESET pretvorite le z vmesnikom ukazne vrstice ESET Log Collector.