ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Změnit kapitolu

Uživatelské rozhraní ESET Log Collector

ESET Log Collector si stáhněte z webových stránek společnosti ESET a spusťte. Po odsouhlasení Licenčního ujednání s koncovým uživatelem (EULA) a se zobrazí uživatelské rozhraní ESET Log Collector. Pokud s licenčním ujednáním nesouhlasíte, klikněte na tlačítko Zrušit a ESET Log Collector se ukončí.

elc_gui

Z rozbalovacího menu Profil vyberte jeden z předpřipravených profilů pro sběr dat nebo ručně vyberte data, která chcete sesbírat. Dostupné profily:

Standardní – výchozí profil s výběrem většiny objektů. Používá se pro řešení obecných technických případů. Více informací o sbíraných datech naleznete v kapitole seznam objektů.

Detekované hrozby – v mnoha objektech se shoduje s výchozím profilem. Na rozdíl od výchozího profilu se při sběru dat zaměřuje na objekty, které pomáhají podpoře řešit případy související s detekcí škodlivého kódu. Více informací o sbíraných datech naleznete v kapitole seznam objektů.

Vše – profil, ve kterém se sesbírají data ze všech dostupných objektů.

Žádná data – zruší výběr všech objektů a umožní vám zaškrtnout políčka u protokolů, které chcete sbírat.

Vlastní – tento profil se aktivuje automaticky, pokud změníte seznam objektů vybraných ke sbírání a váš výběr neodpovídá žádnému z výše uvedených profilů.


note

Seznam dostupných objektů k sesbírání se může měnit v závislosti na instalovaném bezpečnostním produktu ESET, operačním systému, jeho konfiguraci a součástech operačního systému Microsoft Server. Vždy se zobrazí pouze relevantní dostupné možnosti.

Dále nastavte Stáří protokolů ve dnech a vyberte režim sběru dat (ve výchozím stavu je vybrána možnost Filtrovaná binární data).

Režim filtrování protokolů produktu ESET:

Filtrovaná binární data – záznamy jsou filtrovány podle počtu dní zadaného v poli Omezení stáří záznamů [dny], což znamená, že budou sbírány pouze poslední záznamy za určitý počet dnů.

Originální binární data z disku – kopíruje soubory binárních protokolů ESET bez ohledu na hodnotu Omezení stáří záznamů [dny] pro protokoly ESET, aby se sbíraly všechny záznamy bez ohledu na jejich stáří. Nicméně tento limit se stále aplikuje na protokoly, které nepatří produktu ESET – například protokol událostí Windows, protokoly Microsoft SharePoint nebo Domino.

V případně potřeby můžete změnit složku, do které chcete výsledný archiv s protokoly uložit a klikněte na Uložit. Název souboru archivu je automaticky předdefinován. Po dokončení konfigurace sběru dat klikněte na tlačítko Sesbírat. Sběr dat můžete kdykoli přerušit kliknutím na stejné tlačítko. Popisek tlačítka se během zpracování změní na Zrušit. Po úspěšném dokončení operace nebo při výskytu chyby se zobrazí oznámení. V případě výskytu chyby se zároveň dále zobrazí související informace.

Chránit archiv heslem – zaškrtnutím aktivujte ochranu heslem, například když Gmail blokuje odesílání archivního souboru obsahujícího sesbírané protokoly. Odesláním souboru ZIP chráněného heslem zabráníte tomu, aby do něj Gmail zasahoval.

Pokud nemáte v počítači nainstalován ESET SysInspector, po kliknutí na tlačítko Sesbírat se vás program zeptá, zda chcete ESET SysInspector stáhnout. Pokud nechcete protokol ESET SysInspector sesbírat, pomocí zaškrtávacího políčka zrušte jeho výběr.

Detailní informace o průběhu naleznete v části Textový protokol. Po dokončení sběru se v protokolu zobrazí seznam všech sesbíraných souborů. Úspěšným sesbíráním se rozumí vytvoření archivu (například emsx_logs.zip, ees_logs.zip neboeea_logs.zip) ve vámi definované cestě. Více informací o sbíraných datech naleznete v kapitole seznam objektů.