ESET Hjelp på Internett

Søk Norsk
Velg tema

Liste over objekter / Innsamlede filer

Denne delen beskriver filene i den resulterende .zip-filen. Beskrivelse er delt inn i delseksjoner basert på informasjonstypen (filer og objekter).

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

metadata.txt

Inneholder datoen for .zip arkivopprettelsen, ESET Log Collector-versjonen, ESET-produktversjonen og grunnleggende lisensieringsinformasjon.

collector_log.txt

En kopi av loggfilen fra GUI, inneholder data opp til punktet når .zip-filen blir opprettet.

Windows-prosesser

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

Kjørende prosesser

(åpne håndterte og lastede DLL-er)

Windows\Processes\Processes.txt

Tekstfil som inneholder en liste over kjørende prosesser på maskinen. For hver prosess skrives følgende elementer:

PID

Overordnet PID

Antall tråder

Antall åpne handlinger gruppert etter type

Innlastede moduler

Brukerkonto kjører under

Minnebruk

Tidsmerke for start

Kernel og brukertid

I/O-statistikk

Kommandolinje

Kjørende prosesser

(åpne håndterte og lastede DLL-er)

Windows\ProcessesTree.txt

Tekstfil som inneholder et tre med kjørende prosesser på maskinen. For hver prosess skrives følgende elementer:

PID

Brukerkonto kjører under

Tidsmerke for start

Kommandolinje

Windows-logger

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

Applikasjonhendelseslogg

Windows\Logs\Application.xml

Hendelseslogger for Windows-applikasjoner i et egendefinert XML-format. Bare meldinger fra de siste 30 dagene er inkludert.

Systemhendelseslogg

Windows\Logs\System.xml

Hendelseslogger for Windows System i et egendefinert XML-format. Bare meldinger fra de siste 30 dagene er inkludert.

Terminaltjenester – LSM driftshendelseslogg*

Windows\Logs\LocalSessionManager-Operational.evtx

Hendelseslogg for Windows som inneholder informasjon om RDP-økter.

Installasjonslogger for drivere

Windows\Logs\catroot2_dberr.txt

Inneholder informasjon om kataloger som er lagt til i "catstore" under driverinstallasjonen.

SetupAPI-logger*

Windows\Logs\SetupAPI\setupapi*.log

Tekstlogger for installasjon av enhet- og program.

Operasjonshendelseslogg for WMI-aktivitet

Windows\Logs\WMI-Activity.evtx

Hendelsesloggen i Windows som inneholder sporingsdata for WMI-aktivitet. Bare meldinger fra de siste 30 dagene er inkludert.

Applikasjonhendelseslogg

Windows\Logs\Application.evtx

Hendelsesloggfil for Windows-applikasjoner. Bare meldinger fra de siste 30 dagene er inkludert.

Systemhendelseslogg

Windows\Logs\System.evtx

Hendelsesloggfil for Windows System. Bare meldinger fra de siste 30 dagene er inkludert.

Nøkkelinnhold for tjenesteregister

 

 

Windows\Services.reg

Inneholder et registernøkkelinnhold i KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services. Det kan være nyttig å samle denne nøkkelen i tilfelle problemer med drivere.

*Windows Vista og nyere

Systemkonfigurasjon

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

Stasjonsinfo

Windows\drives.txt

Windows\volumes.txt

Innhentet tekstfil som inneholder informasjon om harddisker og volumer.

Info om enhetene

Windows/devices/*.txt

Samlet inn flere tekstfiler som inneholder klasse- og grensesnittsinformasjon om enhetene.

Nettverkskonfigurasjon

Config\network.txt

Innsamlet tekstfil som inneholder nettverkskonfigurasjon. (Resultat ved å kjøre ipconfig /all)

ESET SysInspector-logg

Config\SysInspector.xml

SysInspector-logg i XML-format.

Winsock LSP-katalog

Config\WinsockLSP.txt

Samle utdataene fra netsh winsock show-katalogkommando.

WFP-filtre*

Config\WFPFilters.xml

Innsamlet WFP-filterkonfigurasjon i XML-formatet.

Komplett innhold fra Windows-registeret

Windows\Registry\*

Flere innsamlede binære filer som inneholder Windows-registerdata.

Liste over filer i midlertidige kataloger

Windows\TmpDirs\*.txt

Flere innsamlede tekstfiler med systemets midlertidige brukerkataloger, %windir%/temp, %TEMP% og %TMP%-kataloger.

Planlagte Windows-oppgaver

Windows\Scheduled Tasks\*.*

Samlet flere xml filer som inneholder alle oppgaver fra Windows oppgaveplanlegger for å hjelpe med å identifisere skadelig programvare som utnytter oppgaveplanleggeren. Siden filene er plassert i undermapper samles hele strukturen.

WMI-repositorium

Windows\WMI Repository\*.*

Samlet flere binære filer som inneholder WMI-databasedata (metainformasjon, definisjon og statiske data av WMI-klasser). Innsamling av disse filene kan bidra til å identifisere skadelig programvare som bruker WMI til utholdenhet (for eksempel Turla). Siden WMI-filer kan være plassert i undermapper, samles hele strukturen.

Roller og funksjoner for Windows-server

Windows\server_features.txt

Tekstfil som inneholder et tre av alle Windows Server-funksjoner. Hver funksjon inneholder følgende informasjon:

Installert tilstand

Lokalisert navn

Kodenavn

Tilstand (tilgjengelig på Microsoft Windows Server 2012 og nyere)

*Windows 7 og nyere

ESET Installasjonsprogram

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

ESET Installasjonslogg

ESET\Installer\*.log

Installasjonslogger som ble opprettet under installasjonen av ESET NOD32 Antivirus- og ESET Smart Security 10 Premium-produkter.

ESET Remote Administrator

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

EP/ESMC/ERA Server-logger

ERA\Server\Logs\RemoteAdministratorServerDiagnostic<datetime>.zip

Lag serverproduktlogger i ZIP-arkivet. Den inneholder spor, status og siste feillogger.

EP/ESMC/ERA Agent-logger

ERA\Agent\Logs\RemoteAdministratorAgentDiagnostic<datetime>.zip

Opprett Agent-produktlogger i ZIP-arkivet. Den inneholder spor, status og siste feillogger.

EP/ESMC/ERA-prosessinformasjon og dumper

ERA\Server\Process and old dump\RemoteAdministratorServerDiagnostic<datetime>.zip

Serverprosessdump(er).

EP/ESMC/ERA-prosessinformasjon og dumper

ERA\Agent\Process and old dump\RemoteAdministratorAgentDiagnostic<datetime>.zip

Agentprosessdump(er).

Konfigurasjon av EP/ESMC/ERA

ERA\Server\Config\RemoteAdministratorServerDiagnostic<datetime>.zip

Serverkonfigurasjon og applikasjonsinformasjonsfiler i ZIP-arkivet.

Konfigurasjon av EP/ESMC/ERA

ERA\Agent\Config\RemoteAdministratorAgentDiagnostic<datetime>.zip

Agentkonfigurasjon og applikasjonsinformasjonsfiler i ZIP-arkivet.

EP/ESMC/ERA Rogue Detection Sensor-logger

ERA\RD Sensor\Rogue Detection SensorDiagnostic<datetime>.zip

En ZIP som inneholder RD Sensor-sporlogg, siste feillogg, statuslogg, konfigurasjon, dump(er) og generelle informasjonsfiler.

EP/ESMC/ERA MDMCore-logger

ERA\MDMCore\RemoteAdministratorMDMCoreDiagnostic<datetime>.zip

En ZIP som inneholder MDMCore-sporlogg, siste feillogg, statuslogg, dump(er) og generelle informasjonsfiler.

EP/ESMC/ERA Proxy-logger

ERA\Proxy\RemoteAdministratorProxyDiagnostic<datetime>.zip

En ZIP som inneholder ERA Proxy-sporlogg, siste feillogg, statuslogg, konfigurasjon, dump(er) og generelle informasjonsfiler.

EP/ESMC/ERA Agent-database

ERA\Agent\Database\data.db

EP/ESMC/ERA Agent-databasefil.

Apache Tomcat-konfigurasjon

ERA\Apache\Tomcat\conf\*.*

Apache Tomcat-konfigurasjonsfiler – den inneholder en kopi av server.xml-filen uten sensitiv informasjon.

Apache Tomcat-logger

ERA\Apache\Tomcat\logs\*.log

ERA\Apache\Tomcat\EraAppData\logs\*.log

ERA\Apache\Tomcat\EraAppData\WebConsole\*.log

Apache Tomcat-logg(er) i tekstformat funnet i installasjons- eller programkatalogen for Apache Tomcat. Den inneholder også WebConsole-logger.

Apache HTTP Proxy-konfigurasjon

ERA\Apache\Proxy\conf\httpd.conf

Apache HTTP Proxy-konfigurasjonsfil.

Apache HTTP Proxy-logger

ERA\Apache\Proxy\logs\*.log

Apache HTTP Proxy-logg(er) i tekstformat funnet.

*EP/ESMC/ERA Server eller EP/ESMC/ERA agent

ESET-konfigurasjon

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

ESET-produktkonfigurasjon

info.xml

Informasjons-XML som beskriver ESET-produktet installert på et system. Den inneholder grunnleggende systeminformasjon, installert produktinformasjon og en liste over produktmoduler.

ESET-produktkonfigurasjon

versions.csv

Siden versjon 4.0.3.0 inkluderes filen alltid (uten eventuelle avhengigheter). Den inneholder informasjon om det installerte produktet. versions.csv må finnes i ESET AppData-katalogen for å bli inkludert.

ESET-produktkonfigurasjon

features_state.txt

Inneholder informasjon om ESET-produktfunksjoner og deres tilstander (Aktiv, Inaktiv, Ikke integrert). Filen samles alltid og er ikke knyttet til noe valgbart objekt.

ESET-produktkonfigurasjon

Configuration\product_conf.xml

Opprett XML med eksportert produktkonfigurasjon.

ESET-filliste for data- og installasjonskatalog

ESET\Config\data_dir_list.txt

Lag tekstfil med liste over filer i ESET AppData-katalogen og alle underkataloger.

ESET-filliste for data- og installasjonskatalog

ESET\Config\install_dir_list.txt

Lag tekstfil med liste over filer i ESET Install-katalogen og alle underkataloger.

ESET-drivere

ESET\Config\drivers.txt

Samle inn informasjon om installerte ESET-drivere.

ESET Konfigurasjon for personlig brannmur

ESET\Config\EpfwUser.dat

Kopier fil med ESET personlig brannmur-konfigurasjon.

ESET Registernøkkel for innhold

ESET\Config\ESET.reg

Inneholder et registernøkkelinnhold i HKLM\SOFTWARE\ESET

Winsock LSP-katalog

Config/WinsockLSP.txt

Samle utdataene fra netsh winsock show-katalogkommando.

Sist anvendte profil

ESET\Config\lastPolicy.dat

Retningslinjer brukt av EP/ESMC/ERA.

ESET-komponenter

ESET\Config\msi_features.txt

Samlet informasjon om tilgjengelige ESET-produkt MSI installasjonskomponenter.

HIPS-konfigurasjon

ESET\Config\HipsRules.bin

HIPS-regeldata.

Tilkoblet home-konfigurasjon

ESET\Config\homenet.dat

Tilkoblet home-data.

Karantene

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

Informasjon om filer som er satt i karantene

ESET\Quarantine\quar_info.txt

Lag en tekstfil med en liste over objekter som er satt i karantene.

Små filer som er satt i karantene (< 250 kB)

ESET\Quarantine\*.*(< 250KB)

Karantenefiler som er mindre enn 250 kB.

Store filer som er satt i karantene (> 250 kB)

ESET\Quarantine\*.*(> 250KB)

Karantenefiler som er større enn 250 kB.

ESET-logger

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

ESET Hendelseslogg

ESET\Logs\Common\warnlog.dat

ESET produkthendelse-logger i binært format.

ESET Logg over oppdagede trusler

ESET\Logs\Common\virlog.dat

ESET Logger over oppdagede trusler logger i binært format.

ESET Logg for datamaskinskanning

ESET\Logs\Common\eScan\*.dat

ESET Dataskanningslogg(er) i binært format.

ESET HIPS-logg*

ESET\Logs\Common\hipslog.dat

ESET HIPS-logg i binærformat.

ESET Sperrefunksjonslogger*

ESET\Logs\Common\parentallog.dat

ESETs sperrefunksjonslogger i binærformat.

ESET Enhetskontroll-logg*

ESET\Logs\Common\devctrllog.dat

ESET enhetskontroll-logg i binærformat.

ESET Logg for webkamerabeskyttelse*

ESET\Logs\Common\webcamlog.dat

ESET Logg for webkamerabeskyttelse i binærformat.

Logg for ESET Logg for sikker bankbetaling

ESET\Logs\Common\bpplog.dat

ESET Logg for sikker bankbetaling i binærformat.

Logger for ESET On-demand serverdatabaseskanning

ESET\Logs\Common\ServerOnDemand\*.dat

ESET on-demand serverlogg(er) i binærformat.

Skanningslogger for ESET Hyper-V-server

ESET\Logs\Common\HyperVOnDemand\*.dat

ESET Hyper-V-serverskanningslogg(er) i binært format.

Skanningslogger for MS OneDrive

ESET\Logs\Common\O365OnDemand\*.dat

MS OneDrive-skanningslogg(er) i binært format.

ESET-logg over blokkerte filer

ESET\Logs\Common\blocked.dat

ESET-logg(er) over blokkerte filer i binært format.

ESET-logg over sendte filer

ESET\Logs\Common\sent.dat

ESET-logg(er) over sendte filer i binært format.

ESET-revisjonslogg

ESET\Logs\Common\audit.dat

ESET-revisjonslogg(er) i binært format.

*Alternativet vises bare når filen eksisterer.

ESET-nettverkslogger

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

ESET-logg for nettverksbeskyttelse*

ESET\Logs\Net\epfwlog.dat

ESET-logg for nettverksbeskyttelse i binært format.

ESET Logg for filtrerte nettsteder*

ESET\Logs\Net\urllog.dat

ESET Websites filterlogg i binært format.

ESET Nettkontroll-logg*

ESET\Logs\Net\webctllog.dat

ESET Nettkontrollogg i binært format.

ESET pcap-logger

ESET\Logs\Net\EsetProxy*.pcapng

Kopier ESET pcap-logger.

*Alternativet vises bare når filen eksisterer.

ESET diagnostikk

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

Lokal hurtigbufferdatabase

ESET\Diagnostics\local.db

ESET database over gjennomsøkte filer.

Generelle produkt-diagnoselogger

ESET\Diagnostics\*.*

Filer (mini-dumper) fra ESET-diagnostikkmappen.

ECP-diagnostikklogger

ESET\Diagnostics\ECP\*.xml

Diagnostiske logger i ESET Communication Protocol genereres ved problemer med produktaktivering og kommunikasjon med aktiveringsservere.

EPNS diagnostiske logger

ESET\Diagnostics\*.*

ESET diagnostiske logger for push-varslingstjenesten genereres i tilfelle problemer.

Oppdater

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

Produktoppdateringslogg

C:\ProgramData\ESET\ESET Security\MicroPcu

Opprett XML med eksportert produktkonfigurasjon.

ESET Secure Authentication

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

ESA-logger

ESA\*.log

Eksporterte logg(er) fra ESET Sikker autentisering.

ESET Inspect

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

EI Server-logger

ESET\Inspect Server\Logs\*.log

Produkttekstlogger for Inspect Server.

EI Agent-logger

ESET\Inspect Connector\Logs\*.log

Produkttekstlogger for Inspect Connector.

EI Server-konfigurasjon

ESET\Inspect Server\\eiserver.ini

En .ini-fil som inneholder produktkonfigurasjonen for Inspect Server.

EI Agent-konfigurasjon

ESET\Inspect Connector\eiconnector.ini

En .ini-fil som inneholder produktkonfigurasjonen for Inspect Connector.

EI Server-retningslinjer

ESET\Inspect Server\eiserver.policy.ini

En .ini-fil som inneholder produktretningslinjer for Inspect Server.

EI Agent-retningslinjer

ESET\Inspect Connector\eiconnector.policy.ini

En .ini-fil som inneholder produktretningslinjer for Inspect Connector.

EI Server-sertifikater

ESET\Inspect Server\Certificates\*.*

Inneholder sertifiseringsfiler som brukes av Inspect Server-produktet. Siden filene er plassert i undermapper samles hele strukturen.

EI Agent-sertifikater

ESET\Inspect Connector\Certificates\*.*

Inneholder sertifiseringsfiler som brukes av Inspect Connector-produktet. Siden filene er plassert i undermapper samles hele strukturen.

EI Server-dumper

ESET\Inspect Server\Diagnostics\*.*

Inspect Servers produktdumpfiler.

MySQL-serverkonfigurasjon

ESET\Inspect Server\My SQL\my.ini

En .ini fil som inneholder MySQL serverkonfigurasjon brukt av ESET Inspect Server-produkt.

MySQL-serverlogger

ESET\Inspect Server\My SQL\EEI.err

En feil-tekstlogg av MySQL Server brukes av ESET Inspect-serverprodukt.

ESET Full Disk Encryption

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

EFDE-logger

EFDE\AIS\Logs\*.*

EFDE\Core\*.log

Eksporterte logger (AIS og Core) fra ESET Full Disk Encryption.

EFDE-lisensdata

EFDE\AIS\Licesne\*.*

Lisensdatafiler for EFDE.

EFDE-konfigurasjon

EFDE\AIS\lastpolicy.dat

Inneholder konfigurasjon for EFDE.

ESET E-post-logger (ESET Mail Security for Exchange, ESET Mail Security for Domino)

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

ESET Spamlogg

ESET\Logs\Email\spamlog.dat

ESET Spamlogg i binærformat.

ESET Gråliste-logg

ESET\Logs\Email\greylistlog.dat

ESET Gråliste-logg i binært format.

ESET-logg for SMTP-beskyttelse

ESET\Logs\Email\smtpprot.dat

ESET-logg for SMTP-beskyttelse i binært format.

ESET-beskyttelseslogg for postserver

ESET\Logs\Email\mailserver.dat

ESET-beskyttelseslogg for postserver i binærformat.

Logger for ESET diagnostikk-e-postbehandling

ESET\Logs\Email\MailServer\*.dat

Logger for ESET diagnostikk-e-postbehandling i binærformat, direkte kopi fra disk.

ESET Spamlogg*

ESET\Logs\Email\spamlog.dat

ESET Spamlogg i binærformat.

ESET Antispam-konfigurasjon og diagnostiske logger

ESET\Logs\Email\Antispam\antispam.*.log

ESET\Config\Antispam\*.*

Kopier ESET Antispam konfigurasjons- og diagnostiske logger.

*Alternativet vises bare når filen eksisterer.

ESET SharePoint-logger (ESET Security for SharePoint)

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

ESET SHPIO.log

ESET\Log\ESHP\SHPIO.log

ESET Diagnostisk logg fra SHPIO.exe-verktøyet.

Produktspesifikke logger – -valg er tilgjengelige for spesifikt produkt.

Domino (ESET Mail Security for Domino)

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

Domino IBM_TECHNICAL_SUPPORT-logger + notes.ini

LotusDomino\Log\notes.ini

Konfigurasjonsfil for IBM Domino.

Domino IBM_TECHNICAL_SUPPORT-logger + notes.ini

LotusDomino\Log\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\*.*

IBM Domino-logger som ikke er eldre enn 30 dager.

MS SharePoint (ESET Security for SharePoint)

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

MS SharePoint-logger

SharePoint\Logs\*.log

MS SharePoint-logger som ikke er eldre enn 30 dager.

SharePoint innhold for Registernøkkel

SharePoint\WebServerExt.reg

Inneholder et registernøkkelinnhold i HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions. Kun tilgjengelig når ESET Security for SharePoint er installert.

MS Exchange (ESET Mail Security for Exchange)

Objektnavn

Innsamlingsprofil

Plassering / Filnavn

Beskrivelse

Standard

Trusselgjenkjenning

MS Exchange transportagenter-registrering

Exchange\agents.config

MS Exchange transportagenter-registrering config file. For Microsoft Exchange Server 2007 og nyere.

MS Exchange transportagenter-registrering

Exchange\sinks_list.txt

MS Exchange-hendelsen synker registreringsdump. For Microsoft Exchange Server 2000 og 2003.

MS Exchange EWS-logger

Exchange\EWS\*.log

Samle inn EWS Exchange Server-logger.