介绍

ESET Log Collector 应用程序从客户的计算机收集特定数据，例如配置和日志，以帮助解决支持案例。可以使用预定义的项目列表（或选择收集配置文件），来指定要收集的信息、收集的日志记录的最长保留时间、收集的 ESET 日志的格式和输出 ZIP 文件（包含所有收集的文件和信息）的名称。如果在未安装 ESET 安全产品的计算机上运行 ESET Log Collector，仅可以收集 Windows 事件日志和运行进程转储。

ESET Log Collector 自动从系统中收集选定信息，以便更快速地解决问题。当某个案例需要在 ESET 技术支持人员帮助下打开时，系统可能会要求您提供计算机中的日志。使用 ESET Log Collector 可以轻松收集所需的信息。

ESET Log Collector 在单个可执行文件中包含所有语言。您可以在启动过程中切换语言，而无需下载正确的本地化版本。要使用的语言会自动检测到，也可以明确选择。有两种方法可以明确指定语言：

1.使用命令行切换  /lang:<language_code>

2.将文件重命名为 ESETLogCollector_<language_code>.exe

语言代码的可用值：ARE, BGR, CSY, DAN, DEU, ELL, ENU, ESL, ESN, ETI, FIN, FRA, FRC, HUN, CHS, CHT, ITA, JPN, KKZ, KOR, LTH, NLD, NOR, PLK, PTB, ROM, RUS, SKY, SLV, SVE, THA, TRK, UKR

可以在两种模式下使用 ESET Log Collector：

•图形用户界面 (GUI)

•命令行界面 (CLI)（从版本 1.8 开始）- 未指定命令行参数时，ESET Log Collector 将在 GUI 模式下启动

当使用 GUI 运行 ESET Log Collector 时，ESET 产品日志会作为原始或过滤的二进制文件（默认为过滤的二进制文件）进行收集。在导出过滤的二进制文件时，可以选择导出记录的最长保留时间。每个日志文件的最大导出记录数为 100 万个。