ESET 온라인 도움말

검색 한국어
항목 선택

소개

ESET Log Collector 애플리케이션은 지원 사례 해결을 지원하기 위해 고객의 컴퓨터에서 구성 및 로그와 같은 특정 데이터를 수집합니다. 사전 정의된 아티팩트 목록(또는 수집 프로필 선택), 수집된 로그 기록의 최대 보존 기간, 수집된 ESET 로그의 형식 및 수집된 모든 파일 및 정보를 포함하는 출력 ZIP 파일의 이름을 사용하여 수집할 정보를 지정할 수 있습니다. ESET 보안 제품이 설치되지 않은 컴퓨터에서 ESET Log Collector를 실행하면 Windows 이벤트 로그 및 실행 중인 프로세스 덤프만 수집될 수 있습니다.


note

ESET Log Collector에는 ESET 보안 제품과 동일한 시스템 요구 사항이 있습니다. ESET Log Collector은(는) 모든 버전의 Microsoft Windows 운영 체제에서 실행됩니다.

ESET Log Collector는 문제를 보다 빨리 해결할 수 있도록 시스템에서 선택된 정보를 자동으로 수집합니다. ESET 기술 지원부를 통해 사례를 열면 컴퓨터에서 로그를 제공하라고 요청할 수도 있습니다. ESET Log Collector는 필요한 정보를 쉽게 수집할 수 있도록 합니다.

ESET Log Collector에는 단일 실행 파일에 모든 언어가 포함되어 있습니다. 원하는 언어로 현지화된 버전을 다운로드하지 않아도 시작 중에 언어를 전환할 수 있습니다. 사용할 언어를 자동으로 검색하거나, 명시적으로 선택할 수 있습니다. 언어를 명시적으로 지정할 수 있는 방법은 다음의 두 가지가 있습니다.

1. /lang:<language_code> 명령줄 스위치 사용

2.파일의 이름을 ESETLogCollector_<language_code>.exe로 바꾸기

사용 가능한 언어 코드 값은 ARE, BGR, CSY, DAN, DEU, ELL, ENU, ESL, ESN, ETI, FIN, FRA, FRC, HUN, CHS, CHT, ITA, JPN, KKZ, KOR, LTH, NLD, NOR, PLK, PTB, ROM, RUS, SKY, SLV, SVE, THA, TRK, UKR입니다.


note

ESET Log Collector는 32비트 애플리케이션으로 배포됩니다. 64비트 시스템에서의 완전한 작동을 보장하기 위해 리소스로 포함된 64비트 ESET Log Collector 실행 파일을 포함합니다. 이 실행 파일은 Temp 디렉터리에 추출되어 64비트 시스템이 감지될 때 실행됩니다.

ESET Log Collector는 다음과 같은 두 개의 모드로 사용할 수 있습니다.

GUI(그래픽 사용자 인터페이스)

명령줄 인터페이스(CLI)(버전 1.8부터) - 명령줄 파라미터를 지정하지 않으면 ESET Log Collector가 GUI 모드에서 시작됩니다.

GUI를 사용하여 ESET Log Collector가 작동되는 경우 ESET 제품의 로그는 원래 바이너리 파일이나 필터링된 바이너리 파일로 수집됩니다(기본적으로 필터링된 바이너리 파일로 수집됨). 필터링된 바이너리 내보내기의 경우 내보낸 기록의 최대 보존 기간을 선택할 수 있습니다. 내보낸 기록의 최대 개수는 로그 파일당 100만 개입니다.


note

다른 ESET Log Collector 기능으로는 수집된 ESET 바이너리 로그 파일(.dat)을 XML이나 텍스트 파일 형식으로 변환하는 기능이 있습니다. 단, ESET Log Collector CLI(명령줄 인터페이스)를 사용하여 수집한 ESET 바이너리 로그만 변환할 수 있습니다.