ESET pomoć na mreži

Pretraga Srpski
Izaberite temu

Pregled

Prozor Pregled prikazuje informacije o trenutnoj zaštiti računara zajedno sa brzim vezama do bezbednosnih funkcija u programu ESET Internet Security.

Prozor Pregled prikazuje obaveštenja sa detaljnim informacijama i preporučenim rešenjima za poboljšanje bezbednosti programa ESET Internet Security, uključivanje dodatnih funkcija ili obezbeđivanje najvišeg nivoa zaštite. Ako postoje više obaveštenja, kliknite na Još X obaveštenja da biste prikazali sve.

Mrežni inspektor – Proverite bezbednost mreže.

Bezbedno bankarstvo i pregledanje – Pokreće pregledač, podešen kao podrazumevani u operativnom sistemu Windows, u zaštićenom režimu.

Anti-Theft – Pokreće Anti-Theft podešavanje. Ako ste već podesili Anti-Theft, brza veza otvara stranicu Anti-Theft.

PAGE_HOME

MONITOR_GREENZelena ikona i status zelene boje Zaštićeni ste označavaju da je osigurana maksimalna zaštita.
 

Radnje koje treba izvršiti ako program ne radi ispravno

Ako aktivirani zaštitni modul funkcioniše ispravno, ikona statusa zaštite će biti zelene boje. Crveni uzvičnik ili narandžasta ikona obaveštenja ukazuju na to da nije osigurana maksimalna zaštita. Dodatne informacije o statusu zaštite svakog modula, kao i predložena rešenja za uspostavljanje pune zaštite, prikazuju se kao obaveštenje u prozoru Pregled. Da biste promenili status pojedinačnih modula, kliknite na stavku Podešavanje i izaberite željeni modul.

PAGE_STATUS_02

MONITOR_RED Crvena ikona i status crvene boje Bezbednosno upozorenje ukazuju na kritične probleme.
Postoji nekoliko razloga zbog kojih se ovaj status prikazuje, na primer:

Proizvod nije aktiviran ili Pretplata je istekla – Ovo je označeno crvenom ikonom statusa zaštite. Program ne može da se ažurira nakon isticanja pretplate. Pratite uputstva u prozoru upozorenja da biste obnovili pretplatu.

Mašina za otkrivanje je zastarela – Ova poruka se prikazuje posle nekoliko neuspešnih pokušaja ažuriranja mašine za otkrivanje. Preporučujemo vam da proverite postavke ažuriranja. Najčešći uzrok ove greške su netačno uneti podaci za potvrdu identiteta ili netačno konfigurisane postavke veze.

Zaštita sistema datoteka u realnom vremenu je deaktivirana – Korisnik je deaktivirao zaštitu u realnom vremenu. Računar nije zaštićen od pretnji. Izaberite stavku Aktiviraj zaštitu sistema datoteka u realnom vremenu da biste ponovo aktivirali ovu funkciju.

Zaštita od virusa i spajvera je deaktivirana – Možete ponovo da aktivirate zaštitu od virusa i spajvera tako što ćete izabrati opciju Aktiviraj zaštitu od virusa i spajvera.

ESET lični zaštitni zid je deaktiviran – Na ovaj problem ukazuje i bezbednosno obaveštenje pored stavke Mreža na radnoj površini. Zaštitu mreže možete ponovo da aktivirate tako što ćete izabrati opciju Aktiviraj zaštitni zid.

MONITOR_ORANGE Narandžasta ikona ukazuje na ograničenu zaštitu. Na primer, moguće je da postoji problem sa ažuriranjem programa ili pretplata uskoro ističe.
Postoji nekoliko razloga zbog kojih se ovaj status prikazuje, na primer:

Upozorenje na optimizaciju za Anti-Theft – Ovaj uređaj nije optimizovan za uslugu Anti-Theft. Na primer, Lažni nalog (bezbednosna funkcija koja se automatski aktivira kada uređaj označite kao nestao) možda nije kreiran na vašem računaru. Lažni nalog možete da kreirate pomoću funkcije Optimizacija u Anti-Theft Veb-interfejsu.

Igrački režim je aktivan – Aktiviranje Igračkog režima je potencijalni bezbednosni rizik. Aktiviranjem ove funkcije deaktiviraju se svi prozori obaveštenja/upozorenja i zaustavljaju svi planirani zadaci.

Vaša pretplata uskoro ističe/Vaša pretplata ističe danas – Označeno je ikonom statusa zaštite koja prikazuje znak uzvika pored sistemskog sata. Nakon što pretplata istekne, program neće moći da se ažurira, a ikona statusa zaštite će postati crvena.

Ako ne možete da rešite problem pomoću predloženih rešenja, izaberite stavku Pomoć i podrška da biste pristupili datotekama pomoći ili pretražite ESET bazu znanja. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, možete da prosledite zahtev za podršku. ESET tehnička podrška će brzo odgovoriti na vaša pitanja i pomoći vam u pronalaženju rešenja.