ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Ochrana s podporou cloudu

ESET LiveGrid® (založený na pokročilom systéme včasného varovania ThreatSense.Net) pracuje s dátami získanými od používateľov bezpečnostných produktov ESET z celého sveta a tieto dáta zasiela do výskumného laboratória spoločnosti ESET. Vďaka prijatým vzorkám podozrivého softvéru a príslušným metadátam nám ESET LiveGrid® umožňuje okamžite reagovať na najnovšie hrozby, ako aj na požiadavky našich zákazníkov.

K dispozícii sú nasledujúce možnosti:

Zapnúť reputačný systém ESET LiveGrid®

Reputačný systém ESET LiveGrid® poskytuje možnosť cloudového whitelistingu a blacklistingu.

Reputáciu súborov a spustených procesov môžete skontrolovať priamo z používateľského prostredia programu alebo z kontextového menu, cez ktoré je možné získať podrobnejšie informácie zo systému ESET LiveGrid®.

Zapnúť systém spätnej väzby ESET LiveGrid®

Na rozdiel od reputačného systému ESET LiveGrid®, systém spätnej väzby ESET LiveGrid® zozbiera z vášho počítača len tie informácie, ktoré sa týkajú novej hrozby. Môže to byť:

vzorka alebo kópia súboru, v ktorom sa infiltrácia objavila,

cesta k súboru,

názov súboru,

dátum a čas,

spôsob, akým sa infiltrácia dostala do vášho počítača,

informácie o operačnom systéme počítača.

Na základe predvolených nastavení ESET Internet Security odosiela podozrivé vzorky na analýzu do výskumného laboratória spoločnosti ESET. Súbory s niektorými príponami, napríklad .doc alebo .xls, sa nikdy neodosielajú. Medzi výnimky môžete doplniť aj ďalšie prípony súborov, pri ktorých sa špeciálne chcete vyhnúť možnosti odoslania.


note

Viac informácií o odosielaní príslušných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

Môžete sa rozhodnúť nezapnúť ESET LiveGrid®

Neprídete tým o žiadnu funkcionalitu programu, avšak pri zapnutom systéme ESET LiveGrid® dokáže ESET Internet Security v niektorých prípadoch na nové hrozby reagovať skôr. Ak ste mali zapnutý ESET LiveGrid® a neskôr ste ho vypli, môže sa stať, že v počítači sú už pripravené dátové balíky na odoslanie. Tieto balíky budú odoslané spoločnosti ESET aj po vypnutí systému. Po odoslaní všetkých aktuálnych informácií sa už ďalšie balíky nevytvoria.


note

Viac o technológii ESET LiveGrid® sa dočítate v slovníku pojmov.

Pozrite si náš článok Databázy znalostí s ilustrovanými inštrukciami o tom, ako zapnúť alebo vypnúť ESET LiveGrid® v produkte ESET Internet Security.


Nastavenia ochrany s podporou cloudu v Rozšírených nastaveniach

Nastavenia funkcie ESET LiveGrid® sú dostupné cez Rozšírené nastavenia > Detekčné jadro > Ochrana s podporou cloudu.

Zapnúť reputačný systém ESET LiveGrid® (odporúčané) – reputačný systém ESET LiveGrid® zvyšuje efektivitu antimalvérových riešení spoločnosti ESET pomocou porovnávania kontrolovaných súborov s cloudovou databázou dôveryhodných a blokovaných súborov.

Zapnúť systém spätnej väzby ESET LiveGrid® – odosiela do výskumného laboratória ESET Research Lab na ďalšiu analýzu relevantné údaje o vzorkách (popísané nižšie v sekcii Odosielanie vzoriek) spolu so správami o zlyhaní a štatistikami.

Odosielať správy o zlyhaniach a diagnostické dáta – do spoločnosti ESET sa budú odosielať diagnostické dáta súvisiace so systémom ESET LiveGrid®, ako sú správy o zlyhaniach a výpisy pamäte modulov. Pomôže nám to diagnostikovať problémy, ako aj zlepšovať naše produkty a ochranu koncových používateľov.

Odosielať anonymné štatistiky – povoľte spoločnosti ESET zbierať informácie o novonájdených hrozbách, ako ich názov, čas detekcie, spôsob detekcie a súvisiace metadáta, verziu a nastavenie produktu či informácie o vašom systéme.

Kontaktný e‑mail (nepovinný údaj) – zadaný kontaktný e‑mail bude môcť byť odoslaný spoločne s podozrivým súborom a môže byť použitý na vyžiadanie ďalších informácií. Pracovníci výskumného laboratória ESET vás spätne kontaktujú iba v tom prípade, ak budú potrebovať doplňujúce informácie.

Odosielanie vzoriek

Manuálne odosielanie vzoriek – umožňuje manuálne odosielať vzorky na analýzu do spoločnosti ESET priamo z kontextového menu, karantény alebo sekcie Nástroje.

Automatické odosielanie zachytených vzoriek

Vyberte, ktoré typy vzoriek budú zasielané do spoločnosti ESET na analýzu, čím tiež prispejete k zlepšovaniu detekcie do budúcnosti (predvolená maximálna veľkosť vzorky je 64 MB). K dispozícii sú nasledujúce možnosti:

Všetky zachytené vzorky – všetky objekty zachytené detekčným jadrom (vrátane potenciálne nechcených aplikácií, ak je to povolené v nastaveniach kontroly).

Všetky vzorky okrem dokumentov – všetky zachytené objekty okrem dokumentov (pozri nižšie).

Neposielať – zachytené objekty sa nebudú odosielať spoločnosti ESET.

Automatické odosielanie podozrivých vzoriek

Tieto vzorky sa budú do spoločnosti ESET zasielať aj v prípade, že ich detekčné jadro nezachytí. Ide napríklad o vzorky, ktoré tesne unikli detekcii alebo ktoré niektorý z modulov ochrany ESET Internet Security považuje za podozrivé, prípadne o vzorky s nejasným správaním (predvolená maximálna veľkosť vzorky je 64 MB).

Spustiteľné súbory – zahŕňa typy spustiteľných súborov ako .exe, .dll, .sys.

Archívy – zahŕňa typy archívnych súborov ako .zip, .rar, .7z, .arch, .arj, .bzip, .gzip, .ace, .arc, .cab.

Skripty – zahŕňa typy súborov ako .bat, .cmd, .hta, .js, .vbs, .ps1.

Iné – zahŕňa typy súborov ako .jar, .reg, .msi, .sfw, .lnk.

Potenciálne spamové e‑maily – umožňuje odosielanie častí alebo celých potenciálnych spamových e‑mailov s prílohami do spoločnosti ESET na ďalšiu analýzu. Povolenie tejto možnosti nám umožňuje zlepšovať globálnu detekciu spamu, ako aj do budúcna prinášať lepšiu detekciu spamu.

Dokumenty – zahŕňa dokumenty Microsoft Office alebo PDF s aktívnym obsahom aj bez neho.
arrow_down_home Rozbaliť zoznam všetkých zahrnutých typov súborov

Vylúčenia

Pomocou filtra vylúčení môžete z odosielania vylúčiť súbory/priečinky (toto môže byť užitočné pri súboroch obsahujúcich dôverné či citlivé informácie, ako sú dokumenty alebo tabuľky). Súbory pridané do vylúčení nebudú nikdy odoslané na analýzu do laboratórií spoločnosti ESET, a to ani za predpokladu, že obsahujú podozrivý kód. Najbežnejšie typy súborov sú predvolene vylúčené (napr. súbory s príponou .doc). Do zoznamu vylúčení môžete pridávať ľubovoľné typy súborov.


example

Ak chcete vylúčiť súbory stiahnuté z download.domain.com, otvorte Rozšírené nastavenia > Detekčné jadro > Ochrana s podporou cloudu > Odosielanie vzoriek a následne kliknite na možnosť Upraviť vedľa popisu Vylúčenia. Pridajte vylúčenie .download.domain.com.

Maximálna veľkosť vzoriek (MB) – definuje maximálnu veľkosť automaticky odosielaných vzoriek (1 – 64 MB).