检测到渗透
威胁可通过各种渠道进入系统，如网页、共享文件夹、电子邮件或可移动设备（USB、外部磁盘、CD、DVD 等）。
标准行为
ESET Internet Security 使用以下方法检测渗透：
每个功能都使用标准清除级别，将尝试清除文件并将其移动到隔离区或终止连接。通知窗口将显示在屏幕右下角的通知区域中。有关检测到/清理的对象的详细信息，请参阅日志文件。有关清理级别和行为的详细信息，请参阅清理级别。
扫描计算机以查找被感染的文件
如果您的计算机有被恶意软件感染的迹象（例如速度下降、常常停止响应等），建议您执行以下操作：
1.打开 ESET Internet Security 并单击计算机扫描。
2.单击扫描计算机（有关详细信息，请参阅计算机扫描）
3.扫描后，查看日志，了解已扫描文件、被感染文件和已清理文件的数量。
如果您希望扫描磁盘的某一部分，请单击“自定义扫描”，然后选择要扫描的目标以查找病毒。
清除和删除
如果对文件系统实时防护没有要执行预定义操作，警报窗口会提示您选择一个选项。一般会有清除、删除和离开等选项。不建议选择离开，这样将不会清除被感染文件。除非您确信该文件无害，只是检测失误所致。
如果病毒已向文件附加了恶意代码，则应用清理。如果是这样，首先尝试清理被感染文件以将其还原。如果文件完全是恶意代码，它将被删除。
如果被感染文件被锁定或当前正在被系统进程使用，通常只在释放后（通常是系统重新启动后）删除。
从隔离恢复
在“ESET Internet Security 主程序窗口”中，通过单击“工具”>“隔离”来访问隔离。
隔离的文件还可以恢复到其原始位置：
•通过在隔离区中右键单击给定文件，即可使用右键菜单提供的恢复功能来实现此目的。
•如果文件被标记为潜在不受欢迎的应用程序，将启用恢复并从扫描中排除选项。另请参阅排除。
•右键菜单还提供恢复至 选项，使用此选项可将文件恢复到其被删除时位置之外的其他位置。
•恢复功能在某些情况下不可用，例如位于只读网络共享上的文件。
多个威胁
如果在计算机扫描期间没有清除任何被感染文件（或清除级别设置为不清除），则会出现一个警报窗口，提示您为这些文件选择相应操作。为文件选择相应操作（分别为列表中的每个文件设置操作），然后单击完成。
删除压缩文件中的文件
在默认清理模式下，仅当压缩文件仅包含被感染文件而没有干净文件时，才会删除整个压缩文件。换言之，如果还包含无害的干净文件，就不会删除压缩文件。执行严格清除扫描时要小心。严格清除已启用时，即使压缩文件只包含一个被感染文件，无论压缩文件中其他文件的状态如何，都将删除该压缩文件。