Aktivácia nebola úspešná – najčastejšie príčiny
Ak aktivácia produktu ESET Internet Security neprebehne úspešne, najčastejšie ide o niektorú z nasledujúcich príčin:
•Aktivačný kľúč sa už používa.
•Zadali ste neplatný aktivačný kľúč.
•Informácie v aktivačnom formulári chýbajú alebo sú neplatné.
•Zlyhala komunikácia s aktivačným serverom.
•Nie je dostupné alebo je vypnuté pripojenie k aktivačným serverom spoločnosti ESET.
Uistite sa, že ste zadali správny aktivačný kľúč a vaše internetové pripojenie je aktívne. Skúste produkt ESET Internet Security aktivovať znova. Ak chcete na aktiváciu použiť účet ESET HOME, prečítajte si informácie o správe predplatného v účte ESET HOME na stránkach Online pomocníka.
Ak sa zobrazí konkrétna chyba (napríklad pozastavené alebo prečerpané predplatné), postupujte podľa pokynov v kapitole Stav predplatného. |
Ak sa vám stále nedarí aktivovať ESET Internet Security, náš sprievodca riešením problémov s aktiváciou vám poskytne odpovede na najčastejšie otázky, chyby a problémy týkajúce sa aktivácie a licencovania (dostupné v angličtine a niekoľkých ďalších jazykoch).