Bei ESET HOME anmelden

Es gibt diverse Methoden, sich bei Ihrem ESET HOME-Konto anzumelden:

•ESET HOME-E-Mail-Adresse und Passwort verwenden – Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie bei der Erstellung Ihres ESET HOME-Kontos verwendet haben, und klicken Sie auf Anmelden.

•Google-Konto/AppleID verwenden – Klicken Sie auf Weiter mit Google oder Weiter mit Apple, und melden Sie sich an dem jeweiligen Konto an. Nach der erfolgreichen Anmeldung werden Sie zur Bestätigungs-Webseite von ESET HOME weitergeleitet. Wechseln Sie zum Fortsetzen des Vorgangs zurück zum ESET-Produktfenster. Weitere Informationen zur Anmeldung über das Google-Konto oder über die AppleID finden Sie in den Anweisungen in der ESET HOME-Online-Hilfe.

•QR-Code scannen – Klicken Sie auf QR-Code scannen, um den QR-Code anzuzeigen. Öffnen Sie Ihre ESET HOME Mobile App, und scannen Sie den QR-Code, oder halten Sie Ihre Gerätekamera über den QR-Code. Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen in der ESET HOME-Online-Hilfe.

Anmeldung fehlgeschlagen – häufige Fehler.

Probleme, die in ESET HOME Ihre Aufmerksamkeit erfordern

Der Fenster-/App-Statushinweis Probleme, die in ESET HOME Ihre Aufmerksamkeit erfordern wird in folgenden Fällen angezeigt:

•Sie haben sich nicht als Lösungspaketbesitzer verifiziert – Die E-Mail-Adressen von Lösungspaket und Konto stimmen nicht überein, oder Ihr Konto/Lösungspaket wurde nicht verifiziert. In diesen Fällen hat Ihr Lösungspaket den Status Warte auf Verifizierung in Ihrem ESET HOME Konto. Klicken Sie im Abschnitt Lösungspakete auf die drei Punkte neben dem jeweiligen Lösungspaket und wählen Sie die Option Verifizierungs-E-Mail erneut senden aus. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie daraufhin erhalten.

•Mehr als zehn Lösungspakete sind auf Ihre E-Mail-Adresse registriert.