Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Виправлення неполадок з доступом до мережі

Майстер виправлення неполадок допомагає вирішувати проблеми з підключенням, спричинені брандмауером. Щоб відкрити розділ Виправлення неполадок з доступом до мережі, у головному вікні програми виберіть пункти Параметри > Захист мережі > Вирішення для заблокованого зв’язку.

Виберіть зв’язок для відображення: заблокований для локальних програм або заблокований зв’язок із розділу Віддалені пристрої.

Із розкривного меню виберіть проміжок часу, протягом якого блокуватиметься зв’язок. У списку нещодавно заблокованих зв’язків наводяться короткі відомості про тип програми чи пристрою, репутацію та загальну кількість програм або пристроїв, заблокованих протягом зазначеного проміжку часу. Щоб дізнатися докладніше про заблокований зв’язок, натисніть Докладніше. Наступний крок – це розблокування програми або пристрою, у яких є проблеми з підключенням.

Якщо натиснути Розблокувати, раніше заблокований зв’язок буде знову дозволено. Якщо проблеми із програмою не зникнуть або пристрій продовжуватиме працювати неправильно, клацніть Створити інше правило, і всі зв’язки, заблоковані для цього пристрою, буде дозволено. Якщо проблема не зникає, перезавантажте комп’ютер.

Щоб переглянути правила, створені майстром, клацніть Відкрити правила брандмауера. Окрім того, для перегляду правил, створених майстром, можна вибрати пункти Додаткові параметри > Модулі захисту > Захист доступу до мережі > Брандмауер > Правила > Змінити.


important

Якщо правило не вдається створити, з’явиться повідомлення про помилку. Клацніть Повторити спробу й повторіть процедуру, щоб розблокувати зв’язок, або створіть інше правило зі списку заблокованих зв’язків.