Aktualizacja

Regularne aktualizowanie programu ESET Internet Security to najlepszy sposób na zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa komputera. Moduł aktualizacji zapewnia aktualność modułów programu i komponentów systemu.

Klikając przycisk Aktualizacja w głównym oknie programu, można wyświetlić bieżący stan aktualizacji, w tym datę i godzinę ostatniej pomyślnej aktualizacji, oraz ustalić, czy w danej chwili należy przeprowadzić aktualizację.

Oprócz aktualizacji automatycznych można kliknąć przycisk Sprawdź aktualizacje, aby przejść do ręcznej aktualizacji. Regularna aktualizacja modułów programu oraz komponentów stanowi istotny element kompleksowej ochrony przed szkodliwym kodem. Należy zwrócić uwagę na konfigurację modułów produktu i działanie funkcji aktualizacji. Aby otrzymywać aktualizacje, należy aktywować produkt przy użyciu klucza aktywacji. Jeśli nie zrobiono tego podczas instalacji, należy aktywować ESET Internet Security, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji ESET. Klucz aktywacji jest wysyłany w wiadomości e-mail przez firmę ESET po zakupie programu ESET Internet Security.

Bieżąca wersja — umożliwia wyświetlenie numeru zainstalowanej bieżącej wersji produktu.

Ostatnia pomyślna aktualizacja — wyświetla datę ostatniej udanej aktualizacji. Jeśli nie jest wyświetlona niedawna data, moduły produktu mogą być nieaktualne.

Ostatnie pomyślne sprawdzenie dostępności aktualizacji — wyświetla datę ostatniego udanego sprawdzenia dostępności aktualizacji.

Pokaż wszystkie moduły — wyświetla listę zainstalowanych modułów programu.

Kliknij przycisk Sprawdzanie dostępnych aktualizacji, aby sprawdzić dostępność ostatniej wersji ESET Internet Security.

Procedura aktualizacji

Po kliknięciu opcji Sprawdź dostępne aktualizacje rozpocznie się pobieranie. W jego trakcie jest wyświetlany pasek postępu i czas pozostały do końca pobierania. Aby przerwać aktualizację, należy kliknąć przycisk Anuluj aktualizację.

Nieudana aktualizacja

Jeżeli pojawi się komunikat o nieudanej aktualizacji modułów, przyczyną mogą być następujące problemy:

1.Nieważna subskrypcja — subskrypcja użyta do aktywacji jest nieważna lub wygasła. W głównym oknie programu kliknij pozycję Pomoc i obsługa > Zmień subskrypcję, a następnie aktywuj produkt.

2.Wystąpił błąd podczas pobierania plików aktualizacji — możliwa przyczyna błędu to nieprawidłowe ustawienia połączenia internetowego. Zalecamy sprawdzenie połączenia z Internetem (np. przez otwarcie w przeglądarce internetowej dowolnej strony). Jeśli strona nie zostanie otwarta, prawdopodobnie połączenie z Internetem nie zostało nawiązane lub komputer ma problemy z komunikacją. W razie braku aktywnego połączenia z Internetem należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych (ISP).