Pregled

U prozoru Pregled se prikazuju informacije o trenutačnoj zaštiti vašeg računala i navode se brze veze na funkcije sigurnosti programa ESET Internet Security.

U prozoru Pregled se prikazuju obavijesti s detaljnim informacijama i preporučenim rješenjima za poboljšanje sigurnosti programa ESET Internet Security, uključivanje dodatnih funkcija ili osiguranje maksimalne zaštite. Ako ima više obavijesti, kliknite X više obavijesti da biste proširili sve.

Mrežna provjera – Provjerite sigurnost mreže

Sigurno bankarstvo i pregledavanje – pokreće preglednik postavljen kao standardni u sustavu Windows u sigurnom načinu rada.

Anti-Theft – pokreće podešavanje funkcije Anti-Theft. Ako ste već postavili Anti-Theft, brza veza otvara stranicu funkcije Anti-Theft.

Zelena ikona i zeleni status Zaštićeni ste označavaju da je osigurana maksimalna zaštita.
 

Što učiniti ako program ne funkcionira ispravno?

Ako aktivirani modul za zaštitu ispravno radi, ikona statusa zaštite bit će zelena. Crveni uskličnik ili narančasta obavijest znače da nije osigurana maksimalna zaštita. Dodatne informacije o statusu zaštite svakog modula, kao i predložena rješenja za vraćanje potpune zaštite, prikazuju se kao obavijest u prozoru Pregled. Za promjenu statusa pojedinačnih modula kliknite Podešavanje i odaberite željeni modul.

Crvena ikona i crveni status sigurnosnog upozorenja ukazuju na kritične probleme.
Nekoliko je mogućih razloga za prikaz tog statusa, na primjer:

•Program nije aktiviran ili je Pretplata istekla – To označava crvena ikona statusa zaštite. Program se ne može nadograditi nakon što pretplata istekne. Preporučujemo da pratite upute u prozoru upozorenja i obnovite svoju pretplatu.

•Modul detekcije je zastario – ova pogreška pojavit će se nakon nekoliko neuspješnih pokušaja aktualizacije modula detekcije. Preporučujemo da provjerite aktualizacijske postavke. Najčešći je uzrok ove pogreške neispravan unos podataka za autentikaciju ili neispravna konfiguracija postavki povezivanja.

•Deaktivirana je rezidentna zaštita – korisnik je deaktivirao rezidentnu zaštitu. Vaše računalo nije zaštićeno od prijetnji. Kliknite Aktiviraj rezidentnu zaštitu sistemskih datoteka da biste ponovno aktivirali tu funkciju.

•Deaktivirane su antivirusna i antispyware zaštita – antivirusnu i antispyware zaštitu možete ponovno aktivirati tako da kliknete Aktiviraj antivirusnu i antispyware zaštitu.

•ESET osobni firewall je deaktiviran – Taj problem naznačava i obavijest o sigurnosti uz stavku Mreža na radnoj površini. Mrežnu zaštitu možete ponovno aktivirati tako da kliknete Aktiviraj firewall.

Narančasta ikona označava da je zaštita računala ograničena. Primjerice, možda postoji problem s nadogradnjom programa ili se bliži datum isteka pretplate.
Nekoliko je mogućih razloga za prikaz tog statusa, na primjer:

•Upozorenje o Anti-Theft optimizaciji – Ovaj uređaj nije optimiziran za Anti-Theft. Primjerice, na vašem računalu možda nije stvoren fantomski račun (sigurnosna značajka koja se automatski uključuje ako označite da je uređaj izgubljen). Fantomski račun možete stvoriti pomoću značajke Optimizacija u Anti-Theft web sučelju.

•Aktivan je Način rada za igranje – aktivacija Načina rada za igranje predstavlja mogući sigurnosni rizik. Aktiviranjem te funkcije deaktiviraju se svi prozori obavijesti/upozorenja i prekidaju se svi planirani zadaci.

•Vaša pretplata će uskoro isteći/Vaša pretplata ističe danas – To je naznačeno ikonom statusa zaštite s uskličnikom pored sistemskog sata. Nakon isteka pretplate program se neće moći nadograditi i ikona statusa zaštite će postati crvena.

Ako problem ne možete riješiti s pomoću predloženih rješenja, kliknite stavku Pomoć i podrška da biste pristupili datotekama pomoći ili pretražili ESET-ovu bazu znanja. Ako vam je i nakon toga potrebna pomoć, možete poslati zahtjev za podršku. ESET-ova tehnička podrška brzo će odgovoriti na vaša pitanja i pomoći vam da pronađete rješenje.