Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

Диагностика

Диагностиката предоставя аварийни копия при срив на приложения за процесите на ESET (например ekrn). Ако възникне срив на дадено приложение, ще се създаде аварийно копие. Това може да помогне на разработчиците да дебъгват и отстраняват различни проблеми ESET Internet Security.

Щракнете върху падащото меню до Тип аварийно копие и изберете една от наличните три опции:

Изберете Забрани, за да забраните тази функция.

Минимално (по подразбиране) – записва минимален набор от полезна информация, която може да помогне за идентифициране на причината за неочаквания срив на приложението. Този тип файл за аварийно копие може да е полезен, когато пространството е ограничено. Но поради ограничения обем на включената информация грешките, които не са били породени директно от заплахата, възникнала по време на проблема, може да не бъдат открити при анализ на този файл.

Пълно – Записва цялото съдържание на системната памет, когато дадено приложение спре неочаквано. Пълното разтоварване на паметта може да съдържа данни от процеси, които са се изпълнявали по време на събиране на данните от паметта.

Целева директория – Директорията, в която ще се създаде вторично копие по време на срив.

Отваряне на папката за диагностика – Щракнете върху Отвори, за да отворите тази директория в нов прозорец на Windows Explorer.

Създаване на аварийно копие за диагностика – Щракнете върху Създаване, за да създадете файлове с аварийно копие за диагностика в целевата директория.

Разширено регистриране

Разрешаване на разширено регистриране в маркетингови съобщения – Записвайте всички събития, свързани с маркетингови съобщения в продукта.

Разрешаване на разширено регистриране за модула за антиспам защита – Записвайте всички събития, които са възникнали по време на сканиране против спам. Това може да помогне на разработчиците да диагностицират и отстраняват проблеми, свързани с антиспам системата на ESET.

Разрешаване на разширено регистриране за системата против кражба – Записвайте всички събития, които възникват в системата против кражба, за да дадете възможност за диагностициране и отстраняване на проблеми.

Разрешаване на разширено регистриране за защита на браузъра – записвайте всички събития, които настъпват в „Безопасно банкиране и сърфиране“.

Разрешаване на разширено регистриране за компютърния скенер – Записвайте всички събития, които възникват при сканиране на файлове и папки, чрез сканиране на компютъра.

Разрешаване на разширено регистриране за контрол на преносими паметини устройства – записвайте всички събития, които са възникнали във функцията за управление на външни устройства. Това може да помогне на разработчиците да диагностицират и отстраняват проблеми, свързани с функцията за управление на външни устройства.

Разрешаване на разширено регистриране за пряка връзка с облака – Записвайте всички събития, които са възникнали в ESET LiveGrid®. Това може да помогне на разработчиците да диагностицират и отстраняват проблеми, свързани с ESET LiveGrid®.

Разрешаване на разширено регистриране в защитата от ботнет мрежи – записва всички събития, които настъпват в защитата от ботнет мрежи, с цел позволяване на диагностика и разрешаване на проблеми.

Разрешаване на разширено регистриране на защитата на имейл клиенти – Запишете всички събития, които настъпват в защита на имейл клиенти и плъгин на имейл клиент за позволяване на диагностициране и разрешаване на проблеми.

Разрешаване на разширено регистриране на ядрото – Записвайте всички събития, които възникват в ядрото на ESET (ekrn).

Разрешаване на разширено регистриране за лицензиране – записвайте всички комуникации на продукти със сървърите за активиране или сървърите на ESET License Manager.

Разрешаване на проследяване на паметта – Записвайте всички събития, които помагат на разработчиците да диагностицират изтичания на памет.

Разрешаване на разширено регистриране за мрежовата защита – Записвайте всички мрежови данни, които минават през защитната стена, в формат PCAP, за да помогнете на разработчиците да диагностицират и отстраняват проблеми, свързани със защитната стена.

Активиране на разширено регистриране на скенера за мрежов трафик – Записвайте всички данни, преминаващи през скенера за мрежов трафик във формат PCAP, за да помогнете на разработчиците да диагностицират и отстраняват проблеми, свързани със скенера за мрежов трафик.

Разрешаване на разширеното регистриране на операционната система – Записвайте допълнителна информация за операционната система, като изпълняващи се процеси, активност на процесора, операции с дискове. Това може да помогне на разработчиците да диагностицират и коригират проблеми, свързани с продукта на ESET, който се изпълнява на вашата операционна система.

Разрешаване на разширено регистриране за родителския контрол – Записвайте всички събития, които са възникнали в "Родителски контрол". Това може да помогне на разработчиците да диагностицират и отстраняват проблеми, свързани с "Родителски контрол".

Разрешаване на разширено регистриране за изпращане на насочени съобщения – Записвайте всички събития, които се случват при изпращане на насочени съобщения.

Разрешаване на разширеното регистриране на защитата на файловата система в реално време – Записвайте всички събития, които възникват при сканиране на файлове и папки чрез защита на файловата система в реално време.

Разрешаване на разширено регистриране за системата за обновяване – записване на всички събития, случващи се по време на процеса по обновяването. Това може да помогне на разработчиците да диагностицират и отстраняват проблеми, свързани със системата за обновяване.

Регистрационните файлове се намират в C:\ProgramData\ESET\ESET Security\Diagnostics\.