ESET 联机帮助

选择主题

由于许可证过度使用导致激活失败

问题

您的许可证可能已过度使用或滥用

由于许可证过度使用导致激活失败

解决方案

使用您的许可证的设备超过了该许可证所允许的数量。您可能是软件盗版或假冒的受害者。此许可证无法用于激活任何其他 ESET 产品。如果允许您在 ESET HOME 帐户中管理许可证或者从合法来源购买了许可证,可以直接解决此问题。如果您还没有帐户,请创建一个。

如果您是许可证所有者而且没有提示您输入电子邮件地址:

1.要管理 ESET 许可证,请打开 Web 浏览器并导航到 https://home.eset.com。访问 ESET License Manager,然后删除或停用席位。有关详细信息,请参阅许可证过度使用时该怎么办

2.要识别和报告盗版 ESET 许可证,请访问我们的识别和报告盗版 ESET 许可证文章以获取有关说明。

3.如果不确定,请单击“后退”并发送电子邮件至 ESET 技术支持

如果您不是许可证所有者,请联系此许可证的所有者,并提供因许可证过度使用而无法激活 ESET 产品的信息。该所有者可以在 ESET HOME 门户中解决该问题。

如果提示您确认电子邮件地址(仅几种情况),请输入最初用于购买或激活 ESET Internet Security 的电子邮件地址。