如何通过 ESET HOME 解决产品停用
产品未激活
当许可证所有者从 ESET HOME 门户中停用您的 ESET Internet Security,或与您的 ESET HOME 帐户共享的许可证不再共享时,将显示此错误消息。要解决此问题,请执行以下操作:
•单击激活,然后使用激活方法之一来激活 ESET Internet Security。
•联系许可证所有者,并提供您的 ESET Internet Security 已由许可证所有者停用或许可证不再与您共享的信息。所有者可以在 ESET HOME 中解决该问题。
产品已停用,设备已断开连接
在从 ESET HOME 帐户中删除设备后,将显示此错误消息。要解决此问题,请执行以下操作:
•单击激活,然后使用激活方法之一来激活 ESET Internet Security。
•联系许可证所有者,并提供您的 ESET Internet Security 已停用且设备已与 ESET HOME 断开连接的信息。
•如果您是许可证所有者且未注意到这些更改,则查看 ESET HOME 活动摘要。如果您发现任何可疑活动,则更改 ESET HOME 帐户密码,并联系 ESET 技术支持。