การป้องกันแบบคลาวด์

ESET LiveGrid® (สร้างจากระบบการเตือนล่วงหน้าขั้นสูง ESET ThreatSense.Net) จะใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้ ESET ส่งมาจากทั่วโลกและส่งข้อมูลไปยัง ESET Research Lab ด้วยการให้ตัวอย่างที่น่าสงสัยและเมตาดาต้า ESET LiveGrid® ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันทีและทำให้ ESET สามารถโต้ตอบภัยคุกคามล่าสุดได้อยู่เสมอ

ตัวเลือกที่ใช้ได้มีดังนี้:

เปิดใช้งานระบบความเชื่อถือ ESET LiveGrid®

ระบบความเชื่อของ ESET LiveGrid® ให้บัญชีปลอดภัยและบัญชีดำในระบบคลาวด์

ตรวจสอบความเชื่อถือของกระบวนการที่ทำงานอยู่และไฟล์ได้โดยตรงจากส่วนติดต่อของโปรแกรมหรือเมนูบริบทที่มีข้อมูลเพิ่มเติมจาก ESET LiveGrid®

เปิดใช้งานระบบคำติชม ESET LiveGrid®

นอกจากระบบความเชื่อถือของ ESET LiveGrid® แล้ว ระบบคำติชมของ ESET LiveGrid® จะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามที่ตรวจพบใหม่ โดยข้อมูลเหล่านี้อาจประกอบด้วย:

•ตัวอย่างหรือสำเนาของไฟล์ที่ภัยคุกคามปรากฏขึ้น

•พาธไปยังไฟล์

•ชื่อไฟล์

•วันที่และเวลา

•กระบวนการที่ภัยคุกคามปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

•ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น ESET Internet Security จะได้รับการกำหนดค่าเพื่อส่งไฟล์ที่น่าสงสัยไปที่ห้องปฏิบัติการไวรัสของ ESET เพื่อวิเคราะห์โดยละเอียด ไฟล์ที่มีนามสกุลบางอย่าง เช่น .doc หรือ .xls จะถูกยกเว้นเสมอ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มนามสกุลอื่นๆ ถ้ามีไฟล์ชนิดใดที่คุณหรือองค์กรของคุณไม่ต้องการส่ง

คุณสามารถเลือกจะไม่เปิดใช้งาน ESET LiveGrid® ได้

คุณจะไม่สูญเสียฟังก์ชันการทำงานใดๆ ในซอฟต์แวร์ แต่ในบางกรณี ESET Internet Security อาจสามารถตอบสนองต่อการคุกคามใหม่ได้เร็วขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งาน ESET LiveGrid® หากคุณเคยใช้ ESET LiveGrid® ก่อนหน้านี้และปิดใช้งานไปแล้ว อาจยังคงมีแพ็คเกจข้อมูลที่ต้องส่ง แม้ว่าจะปิดใช้งานแล้ว โปรแกรมจะส่งแพ็คเกจดังกล่าวไปยัง ESET เมื่อส่งข้อมูลปัจจุบันทั้งหมดแล้ว โปรแกรมจะไม่สร้างแพ็คเกจเพิ่มเติมอีก

การกำหนดค่าการป้องกันแบบระบบคลาวด์ในการตั้งค่าขั้นสูง

หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับ ESET LiveGrid® ให้เปิด การตั้งค่าขั้นสูง > กลไกการตรวจจับ > การป้องกันระบบคลาวด์

•เปิดใช้งานระบบความเชื่อถือของ ESET LiveGrid® (แนะนำ) – ระบบความเชื่อถือของ ESET LiveGrid® ปรับปรุงประสิทธิภาพของโซลูชันการป้องกันมัลแวร์ ESET ด้วยการเปรียบเทียบไฟล์ที่สแกนกับฐานข้อมูลรายการบัญชีปลอดภัยและบัญชีดำในคลาวด์

•เปิดใช้งานระบบคำติชม ESET LiveGrid® – ส่งข้อมูลที่ส่งที่เกี่ยวข้อง (อธิบายในส่วนการส่งตัวอย่างด้านล่าง) พร้อมกับรายงานความผิดพลาดและสถิติไปยังห้องปฏิบัติการวิจัย ESET เพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติม

•ส่งรายงานความล้มเหลวและข้อมูลการวินิจฉัย – ส่งข้อมูลการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องของ ESET LiveGrid® เช่น รายงานความผิดพลาดและโมดูลดัมพ์หน่วยความจำ เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานสิ่งนี้ไว้เพื่อช่วยให้ ESET วินิจฉัยปัญหา ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และปกป้องผู้ใช้ปลายทางได้ดียิ่งขึ้น

•ส่งสถิติที่ไม่ระบุชื่อ – อนุญาตให้ ESET เก็บข้อมูลเกี่ยวกับภัยคุกคามใหม่ๆ ที่ตรวจพบ เช่น ชื่อภัยคุกคาม วันและเวลาที่ตรวจพบ วิธีที่ตรวจพบ และเมตาดาต้าที่เกี่ยวข้อง เวอร์ชันของผลิตภัณฑ์และการกำหนดค่า รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณ

•อีเมลที่ติดต่อ (ไม่จำเป็น) – อีเมลที่ติดต่อของคุณจะถูกส่งพร้อมกับไฟล์ที่น่าสงสัย และอาจใช้เพื่อติดต่อคุณในกรณีต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการวิเคราะห์ คุณจะไม่ได้รับการตอบกลับจาก ESET ยกเว้นกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

การส่งตัวอย่าง

การส่งตัวอย่างด้วยตนเอง — เปิดใช้ตัวเลือกในการส่งตัวอย่างไปยัง ESET ด้วยตนเองจากเมนูบริบท การกักเก็บ หรือ เครื่องมือ

ส่งตัวอย่างที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ

เลือกประเภทของตัวอย่างที่จะส่งไปยัง ESET เพื่อการวิเคราะห์และเพื่อปรับปรุงการตรวจหา (ขนาดสูงสุดของตัวอย่างตามค่าเริ่มต้นคือ 64MB) ในอนาคต ตัวเลือกที่ใช้ได้มีดังนี้:

•ตัวอย่างไฟล์ที่ตรวจพบทั้งหมด – วัตถุ ทั้งหมดตรวจจับโดย กลไกการตรวจจับ (ซึ่งรวมถึงแอพพลิเคชั่นที่อาจไม่พึงประสงค์เมื่อเปิดใช้งานในการตั้งค่าเครื่องมือสแกน)

•ตัวอย่างไฟล์ทั้งหมดยกเว้นเอกสาร – วัตถุต่างๆ ที่ตรวจพบทั้งหมดยกเว้น เอกสาร (ดูด้านล่าง)

•ไม่ส่ง – วัตถุต่างๆ ที่ตรวจพบจะไม่ส่งไปยัง ESET

ส่งตัวอย่างที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างเหล่านี้จะถูกส่งไปยัง ESET ในกรณีที่กลไกการตรวจจับตรวจไม่พบ ตัวอย่างเช่น ตัวอย่างที่เกือบจะพลาดการตรวจหาหรือหนึ่งใน โมดูลการป้องกัน ของ ESET Internet Security พิจารณาตัวอย่างเหล่านี้ว่าน่าสงสัยหรือมีพฤติกรรมที่ไม่ชัดเจน (ขนาดสูงสุดของตัวอย่างตามค่าเริ่มต้นคือ 64 MB)

•ไฟล์ที่เปิดใช้งานได้ – รวมถึงไฟล์ที่เปิดใช้งานได้ เช่น .exe, .dll, .sys

•อาร์ไคฟ์ – รวมถึงประเภทไฟล์อาร์ไคฟ์ เช่น .zip, .rar, .7z, .arch, .arj, .bzip, .gzip, .ace, .arc, .cab

•สคริปต์ – รวมถึงประเภทไฟล์สคริปต์ เช่น .bat, .cmd, .hta, .js, .vbs, .ps1

•อื่นๆ –  รวมถึงประเภทไฟล์ เช่น .jar, .reg, .msi, .sfw, .lnk

•อีเมลสแปมที่เป็นไปได้ – วิธีนี้จะช่วยในการส่งสแปมส่วนต่างๆ ที่เป็นไปได้ หรืออีเมลสแปมที่เป็นไปได้ทั้งหมดพร้อมกับเอกสารแนบไปที่ ESET เพื่อวิเคราะห์ต่อไป การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะช่วยปรับปรุงการตรวจหาสแปมโดยรวม รวมถึงการปรับปรุงการตรวจหาสแปมในอนาคตอีกด้วย

•เอกสาร – รวมถึงเอกสาร Microsoft Office หรือ PDF ที่มีหรือไม่มีเนื้อหาที่กำลังใช้งานอยู่
ขยายรายการประเภทไฟล์เอกสารที่รวมทั้งหมด

การยกเว้น

ตัวกรองการยกเว้นนี้จะช่วยให้คุณสามารถยกเว้นบางไฟล์/โฟลเดอร์จากการส่ง (ตัวอย่างเช่น อาจเป็นประโยชน์ในการไม่รวมไฟล์ที่อาจมีข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น เอกสารหรือสเปรดชีต) โปรแกรมจะไม่ส่งไฟล์ที่อยู่ในรายการนี้ไปยังห้องทดลอง ESET เพื่อรับการวิเคราะห์ แม้ว่าจะมีรหัสที่น่าสงสัยก็ตาม ประเภทไฟล์ที่ใช้งานทั่วไปจะถูกยกเว้นตามค่าเริ่มต้น (.doc เป็นต้น) คุณสามารถเพิ่มในรายการของไฟล์ที่ยกเว้น ถ้าต้องการ

ขนาดสูงสุดของตัวอย่างไฟล์ (MB) – กำหนดขนาดสูงสุดของตัวอย่างที่ส่งผ่านระบบอัตโนมัติ (1-64 MB)