Интернет-справка ESET

Поиск Русский
Выберите тему

Устранение неполадок с доступом к сети

Мастер устранения неполадок помогает устранить проблемы с подключениями, вызванные файерволом. Параметр Устранение неполадок с доступом к сети можно найти в главном окне программы в разделе Настройка > Защита сети > Устранить проблему заблокированного соединения.

Выберите, что необходимо отобразить — соединение, заблокированное для локальных приложений, или заблокированный обмен данными с удаленных устройств.

Выберите в раскрывающемся меню период времени, в течение которого связь была заблокирована. Список недавно заблокированных подключений отображает общие данные о типе приложения или устройства, репутации и общем числе приложений и устройств, заблокированных в течение такого периода времени. Нажмите кнопку Подробности, чтобы просмотреть подробные сведения о заблокированном подключении. Затем разблокируйте приложение или устройство, с которым возникли проблемы подключения.

После нажатия кнопки Разблокировать ранее заблокированное подключение будет разрешено. Если проблемы с приложением продолжаются или ваше устройство не работает надлежащим образом, щелкните Создание еще одного правила, и все подключения, ранее заблокированные для этого устройства, будут разрешены. Если это не поможет, перезагрузите компьютер.

Щелкните Открыть правила файервола, чтобы просмотреть правила, созданные мастером. Кроме того, просмотреть правила, созданные мастером, можно в разделе Расширенные параметры > Защита > Защита доступа к сети > Файервол > Правила > Изменить.


important

Если правило не может быть создано, отобразится сообщение об ошибке. Щелкните Повторить попытку и повторите этот процесс, чтобы разблокировать обмен данными, или создайте еще одно правило из списка заблокированных подключений.