Beheben der Produktdeaktivierung in ESET HOME

Produkt nicht aktiviert

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn der Lizenzinhaber Ihr ESET Internet Security im ESET HOME-Portal deaktiviert oder die mit Ihrem ESET HOME-Benutzerkonto geteilte Lizenz nicht mehr mit Ihnen geteilt wird. So beheben Sie dieses Problem:

•Klicken Sie auf Aktivieren und verwenden Sie eine der Aktivierungsmethoden, um ESET Internet Security zu aktivieren.

•Wenden Sie sich an den Lizenzinhaber mit der Information, dass Ihr ESET Internet Security vom Lizenzinhaber deaktiviert wurde oder dass die Lizenz nicht mehr mit Ihnen geteilt wird. Der Inhaber kann das Problem im ESET HOME beheben.

Produkt deaktiviert, Geräteverbindung getrennt

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie ein Gerät aus dem ESET HOME entfernen. So beheben Sie dieses Problem:

•Klicken Sie auf Aktivieren und verwenden Sie eine der Aktivierungsmethoden, um ESET Internet Security zu aktivieren.

•Wenden Sie sich an den Lizenzinhaber mit der Information, dass Ihr ESET Internet Security deaktiviert und das Gerät von ESET HOME getrennt wurde.

•Falls Sie der Lizenzinhaber sind und Ihnen diese Änderungen nicht bekannt waren, überprüfen Sie Ihren Aktivitäts-Feed im ESET HOME. Falls Sie verdächtige Aktivitäten feststellen, ändern Sie das Passwort für Ihr ESET HOME-Benutzerkonto und wenden Sie sich an den technischen ESET-Support.