Застаріла версія Microsoft Windows

Проблема

•Потрібно інсталювати ESET Internet Security на комп’ютер з ОС Windows 7, Windows 8 (8.1) або Windows Home Server 2011

•ESET Internet Security показує сповіщення Застаріла операційна система під час інсталяції або в головному вікні програми

Відомості

Відповідно до актуальної інформації від Microsoft підтримка Windows 8.1 завершилася в січні 2023 року. Підтримка Windows 7 завершилися 14 січня 2020 року. Більш докладну інформацію див. в статті End of support for Windows 7 and Windows 8.1 (Завершення підтримки Windows 7 і Windows 8.1).

Через технічні обмеження ESET Internet Security 16.0 є останньою версією, яка підтримує Windows 7, Windows 8 (8.1) і Windows Home Server 2011. Нижче наведена інформація для ESET Internet Security 16.0:

•ESET Internet Security версії 16.0 буде підтримуватися й отримуватиме оновлення в ОС Windows 7, Windows 8 (8.1) і Windows Home Server 2011 відповідно до нашої політики щодо життєвого циклу.

•У Windows 7, Windows 8 (8.1) і Windows Home Server 2011 неможливо оновити ESET Internet Security 16.0 до версії 16.1 або новішої.

•Оновлення операційної системи важливе для вашої безпеки загалом, а не тільки для роботи ESET Internet Security на вашому комп’ютері.

Рішення

Доступні наведені нижче рішення:

Виконати оновлення до Windows 10 або Windows 11

Процес оновлення відносно простий, і в багатьох випадках ви можете зробити це без втрати файлів. Перед оновленням до Windows 10 виконайте наведені нижче дії.

1.Резервне копіювання важливих даних.

2.Ознайомтеся зі статтями Microsoft Оновлення до Windows 10: запитання й відповіді або Оновлення до Windows 11: запитання й відповіді та оновіть операційну систему Windows.

Перейти на новий комп’ютер і перенести продукт ESET

Якщо плануєте використовувати новий комп’ютер або пристрій, дізнайтеся більше про перенесення наявного продукту ESET на новий пристрій.

Приховати сповіщення про застарілу операційну систему й продовжувати користуватися Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1 (не рекомендується)

Якщо продовжити використовувати Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1, комп’ютер працюватиме, але він може стати більш уразливим до вірусів і загроз безпеки. На комп’ютер більше не надходитимуть оновлення Windows (зокрема, оновлення системи безпеки), тому ви не зможете інсталювати останню версію ESET Internet Security. Щоб вимкнути сповіщення, дотримуйтеся таких інструкцій:

1.У головному вікні програми виберіть пункти Налаштування > Додаткові параметри (F5) > Сповіщення і клацніть Змінити поруч із пунктом Статуси програми.

2.У групі Загальні зніміть прапорець поруч із пунктом Ваша операційна система застаріла. Клацніть ОК > ОК.