Versione obsoleta di Microsoft Windows
Problema
•Si desidera eseguire l’installazione di ESET Internet Security su un computer con sistema operativo Windows 7, Windows 8 (8.1) o Windows Home Server 2011
•ESET Internet Security consente di visualizzare la notifica Sistema operativo non aggiornato durante l’installazione o nella finestra principale del programma
Dettagli
In base alle ultime informazioni fornite da Microsoft, il supporto per Windows 8.1 terminerà a gennaio 2023. Il supporto per Windows 7 è terminato il 14 gennaio 2020. Per ulteriori informazioni, consultare Fine del supporto per Windows 7 e Windows 8.1.
A causa di limitazioni di natura tecnica, la versione 16.0 di ESET Internet Security sarà l’ultima a supportare Windows 7, Windows 8 (8.1) e Windows Home Server 2011. Per la versione 16.0 di ESET Internet Security valgono le seguenti informazioni:
•La versione 16.0 di ESET Internet Security sarà supportata e riceverà aggiornamenti su Windows 7, Windows 8 (8.1) e Windows Home Server 2011 in base al criterio di fine del ciclo di vita.
•Su Windows 7, Windows 8 (8.1) e Windows Home Server 2011 non è possibile aggiornare la versione 16.0 di ESET Internet Security attraverso l’installazione della versione 16.1 e successive.
•L’aggiornamento del sistema operativo rappresenta un’operazione importante per la sicurezza in generale e non solo per consentire l’utilizzo di ESET Internet Security sul computer in uso.
Soluzione
Sono disponibili le seguenti soluzioni:
Aggiornamento a Windows 10 o Windows 11
Il processo di aggiornamento è relativamente semplice e, in molti casi, puoi farlo senza perdere i file. Prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10:
1.Eseguire il backup dei dati importanti.
2.Consultare le Domande frequenti (FAQ) sull’aggiornamento a Windows 10 o le Domande frequenti (FAQ) sull’aggiornamento a Windows 11 e aggiornare il sistema operativo Windows in uso.
Utilizza un nuovo computer e trasferisci il prodotto ESET
Se hai intenzione o hai acquistato un nuovo computer o dispositivo: scopri come trasferire il tuo prodotto ESET su un nuovo dispositivo.
Nascondi la notifica del sistema operativo non aggiornato e continua a utilizzare Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1 (scelta non consigliata)
Se si continua a utilizzare Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, il PC non smetterà di funzionare, ma potrebbe diventare più vulnerabile ai rischi in termini di sicurezza e all’attacco di virus. Il PC non riceverà più gli aggiornamenti di Windows (inclusi gli aggiornamenti di protezione) e non sarà possibile installare la versione più recente di ESET Internet Security. Per disabilitare la notifica:
1.Aprire la finestra principale del programma > Configurazione > Configurazione avanzata (F5) > Notifiche e fare clic su Modifica accanto a Stati dell’applicazione.
2.Nel gruppo Generale deselezionare la casella di controllo accanto a Il sistema operativo in uso non è aggiornato. Fare clic su OK > OK.