Forældet version af Microsoft Windows
Problem
•Du vil installere ESET Internet Security på en computer med Windows 7, Windows 8 (8.1) eller Windows Home Server 2011
•ESET Internet Security viser meddelelsen Forældet operativsystem under installationen eller i programmets hovedvindue
Oplysninger
Baseret på de seneste oplysninger fra Microsoft ophørte support til Windows 8.1 i januar 2023. Support til Windows 7 ophørte den 14. januar 2020. Du kan finde flere oplysninger under Ophør af support til Windows 7 og Windows 8.1.
På grund af tekniske begrænsninger er ESET Internet Security version 16.0 den sidste version, der understøtter Windows 7, Windows 8 (8.1) og Windows Home Server 2011. Følgende oplysninger gælder for ESET Internet Security version 16.0:
•ESET Internet Security version 16.0 understøttes og modtager opdateringer på Windows 7, Windows 8 (8.1) og Windows Home Server 2011 i henhold til vores politik for udgåede produkter.
•På Windows 7, Windows 8 (8.1) og Windows Home Server 2011 kan du ikke opgradere ESET Internet Security version 16.0 til version 16.1 og nyere.
•Det er vigtigt, at du opgraderer dit operativsystem for din sikkerhed generelt, ikke kun for at ESET Internet Security skal fungere på din computer.
Løsning
Følgende løsninger er tilgængelige:
Opgrader til Windows 10 eller Windows 11
Opgraderingsprocessen er relativt let, og i mange tilfælde kan du gøre det uden at miste dine filer. Før du opgraderer til Windows 10:
1.Sikkerhedskopier vigtige data.
2.Læs Microsofts Ofte stillede spørgsmål om opgradering til Windows 10 eller Ofte stillede spørgsmål om opgradering til Windows 11, og opdater dit Windows-operativsystem.
Flyt til en ny computer, og overfør ESET-produktet
Hvis du skal have eller har købt en ny computer eller enhed – læs om, hvordan du overfører dit eksisterende ESET-produkt til en ny enhed.
Skjul meddelelsen Forældet operativsystem, og fortsæt med at bruge Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1 (anbefales ikke)
Hvis du fortsætter med at bruge Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1, fungerer din pc stadig, men den kan blive mere sårbar over for sikkerhedsrisici og virus. Din pc modtager ikke længere Windows-opdateringer (herunder sikkerhedsopdateringer), og du kan ikke installere den nyeste version af ESET Internet Security. Sådan deaktiverer du meddelelsen:
1.Åbn programmets hovedvindue > Opsætning > Avanceret opsætning (F5) > Meddelelser, og klik på Rediger ud for Programstatusser.
2.I gruppen Generelt skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Dit operativsystem er forældet. Klik på OK > OK.