主程序窗口

ESET Internet Security 的主程序窗口分为两个主要部分。 右侧的主窗口显示与左侧的主菜单中选定选项相关的信息。

以下是主菜单中选项的说明:

主页 - 提供有关 ESET Internet Security 的防护状态的信息。

计算机扫描 - 配置并启动对计算机的扫描或创建自定义扫描。

更新 - 显示有关检测引擎更新的信息。

工具 - 提供对日志文件、防护统计信息、查看活动、运行进程、网络连接、(已连接的家庭显示器、银行业务和付款保护、“更多工具”中的防盗)、计划任务、ESET SysInspector 和 ESET SysRescue。有关工具的详细信息,请参阅 ESET Internet Security 中的工具章节。

设置 - 选择此选项可调整计算机、Internet、、网络防护和安全工具的安全级别.

帮助和支持 - 使您能够访问帮助文件、ESET 知识库、ESET 网站和指向提交支持请求的链接。

PAGE_HOME

主页屏幕包含有关计算机的当前防护级别的重要信息。 状态窗口显示 ESET Internet Security 中的常用功能。 有关最近更新的信息以及程序的到期日期也位于此处。

MONITOR_GREEN绿色图标和绿色最高防护状态表示已确保最高防护。
 

程序工作不正常时如何应对?

如果主动防护模块正常工作,其防护状态图标将为绿色。 红色惊叹号或橙色通知图标表明无法确保提供最大程度的防护。 将在主页下显示有关每个模块的保护状态的其他信息,以及针对恢复完全防护的建议的解决方案。 若要更改各个模块的状态,请单击设置并选择所需模块。

PAGE_STATUS_02

MONITOR_RED红色图标和红色的无法确保提供最大程度的防护状态表示出现严重问题。
有几种原因可能显示此状态,例如:

产品未激活 - 可以在主页中通过单击“防护状态”下的激活产品立即购买来激活 ESET Internet Security。

检测引擎已过期 - 此错误将在几次尝试更新病毒库失败之后显示。 建议您检查更新设置。 此错误的最常见原因是错误输入验证数据或错误配置连接设置

已禁用病毒和间谍软件防护 - 单击启用病毒和间谍软件防护,可以重新启用病毒和间谍软件防护。

已禁用 ESET 防火墙 - 此问题还会通过桌面上网络项目旁边的安全通知表示。 通过单击启用防火墙,可以重新启用网络防护。

许可证已过期 - 此问题由红色防护状态图标表示。 许可证过期后该程序将无法更新。 按照警报窗口中的说明续订许可证。

MONITOR_ORANGE橙色图标表示防护受到限制。 例如,程序更新有问题或者许可证将要过期。
有几种原因导致可能显示此状态,例如:

游戏模式处于活动状态 - 启用游戏模式将存在潜在安全风险。 启用此功能将禁用所有弹出窗口并停止所有计划任务。

您的许可证即将到期 - 此问题由系统时针旁边的防护状态图标显示惊叹号来表示。 许可证过期后,程序将无法更新,防护状态图标将变为红色。

如果使用建议的解决方案无法解决问题,请单击帮助和支持访问帮助文件或搜索 ESET 知识库。如果仍需要帮助,可以提交支持请求。ESET 技术支持将快速响应问题,并帮助找到解决方案。