Vybrať vzorku na analýzu – Nesprávne detegovaný súbor

Prosíme vás, aby ste nám posielali súbory, ktoré boli vyhodnotené ako infikované, avšak nie sú infikované, aby sme mohli vylepšiť naše antivírusové a antispywarové jadro a zvýšiť tak účinnosť ochrany pre ostatných používateľov. Falošný poplach (False positive – FP) môže nastať vtedy, keď sa štruktúra alebo charakteristika konkrétneho súboru zhoduje so vzorcom obsiahnutým v detekčnom jadre.

Názov a verzia aplikácie – názov programu a jeho verzia (napr. číslo, alias alebo krycí názov).

Pôvod súboru (URL adresa alebo výrobca aplikácie) – uveďte pôvod súboru (zdroj) a popíšte, ako ste sa k danému súboru dostali.

Účel aplikácie – uveďte účel a typ aplikácie (napr. prehliadač, prehrávač médií atď.) pre rýchlejšie zaradenie a identifikáciu.

Poznámky a dodatočné informácie – všetky ďalšie informácie, ktoré by mohli pomôcť pri identifikácii a spracovaní podozrivého súboru.

note

Poznámka

Prvé tri parametre sú povinné z dôvodu lepšej identifikácie legitímnej aplikácie a jej odlíšenia od škodlivého kódu. Poskytnutím doplňujúcich informácií pomôžete významnou mierou našim laboratóriám pri identifikácii a spracovaní vzoriek.