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提交樣本以供分析

樣本提交對話方塊可讓您將檔案或網站傳送至 ESET 以供分析。如果您在電腦中發現行跡可疑的檔案,或在網際網路中發現可疑的網站,您可以將其提交至 ESET 病毒實驗室以供分析。如果檔案證實為惡意的應用程式或網站,則其偵測會新增到近期的更新中。

若要透過電子郵件來提交檔案,請使用 WinRAR 或 WinZip 壓縮檔案,使用密碼「infected」來保護壓縮檔,然後將其傳送至 samples@eset.com。請使用敘述性的主旨,並盡可能涵蓋檔案的相關資訊 (例如下載的網站)。

在將樣本提交至 ESET 之前,請確定其符合下列一或兩個條件:

完全未偵測該檔案或網站

錯將該檔案或網站偵測為威脅

如果上述要求至少有一個不符合,則在提供進一步資訊之前,您將不會收到回應。

[提交樣本的原因] 下拉式功能表中選取最符合您訊息的說明:

可疑檔案

可疑網站 (受到惡意軟體感染的網站)

誤判檔案 (偵測為感染但實際上未受感染的檔案)

誤判網站

其他

檔案/網站

要提交的檔案或網站路徑。

聯絡人電子郵件

這個連絡人電子郵件會與可疑檔案一併傳送到 ESET,並可用於在需要進一步資訊以供分析時連絡您。輸入連絡人電子郵件是選用選項。這是因為我們的伺服器每天都會接收到成千上萬個檔案,所以除非需要更多資訊,否則我們不可能一一回覆,因此您將不會收到 ESET 的回應。

匿名提交

使用 [匿名提交] 旁邊的核取方塊以傳送可疑的檔案或網站,而不需要輸入您的電子郵件地址。