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Registrierung des ESET OneDrive Scanners aufheben

Mit diesem Prozess können Sie das Zertifikat und die ESET OneDrive Scanner-App aus Microsoft OneDrive / Office 365 / Azure entfernen. Außerdem werden lokale Abhängigkeiten entfernt, und die Option zum Registrieren ist anschließend wieder verfügbar.

1.Klicken Sie auf Registrierung aufheben, um mit dem Prozess zum Entfernen des ESET OneDrive Scanners zu beginnen. Daraufhin wird ein Assistent geöffnet.

wizard_unregistration

2.Klicken Sie auf Registrierung aufheben, um zu bestätigen, dass Sie den ESET OneDrive Scanner entfernen möchten.

wizard_unregistration2

3.Warten Sie, bis die Registrierung in Microsoft OneDrive abgeschlossen wurde.

wizard_unregistration3

4.Wenn die Registrierung erfolgreich aufgehoben wurde, wird im Assistenten eine entsprechende Nachricht angezeigt.

wizard_unregistration_successful


note

Für Fehlermeldungen wie „Fehler beim Aufheben der Registrierung“ gibt es zahlreiche mögliche Ursachen, z. B. allgemeine Netzwerk- oder Internetverbindungsprobleme mit den Microsoft OneDrive-Servern, oder die ESET OneDrive Scanner-App ist nicht mehr in Microsoft OneDrive registriert. Die folgende Tabelle enthält eine Liste der Fehlermeldungen und Lösungsvorschläge.

In manchen Fehlerdialogfeldern haben Sie die Möglichkeit, lokale Abhängigkeiten zu entfernen (Verbindungsprobleme, App in Microsoft OneDrive nicht vorhanden usw.). Gehen Sie wie folgt vor, um den ESET OneDrive Scanner lokal zu entfernen:

Falls die Schaltfläche Wiederholen nicht funktioniert und das Problem weiterhin auftritt, klicken Sie auf Lokal entfernen, um den Prozess fortzusetzen, bei dem die lokalen Abhängigkeiten des ESET OneDrive Scanners entfernt werden.

wizard_unregistration_error

5.Klicken Sie auf Ja, um die lokale Deinstallation des ESET OneDrive Scanners fortzusetzen. Anschließend ist der ESET OneDrive Scan nicht mehr verfügbar, und Sie müssen die Registrierung erneut ausführen.

wizard_unregistration_local_removal


important

Beim Entfernen der lokalen Abhängigkeiten werden keine Änderungen an den registrierten Apps in Ihrem Azure-Portal oder an den App-Berechtigungen im Office 365-Portal vorgenommen. Wenn Sie den ESET OneDrive Scanner aufgrund von Netzwerkproblemen oder Verbindungsproblemen mit den Microsoft OneDrive-Servern lokal entfernt haben, müssen Sie die ESET OneDrive Scanner-App manuell aus den registrierten Apps in Azure entfernen. Unter OneDrive-Prüfung einrichten finden Sie Hinweise dazu, wie Sie den ESET OneDrive Scanner im Azure-Portal finden und manuell entfernen können.

Falls beim Aufheben der Registrierung des ESET OneDrive Scanners eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird, finden Sie hier weitere Details und einen Lösungsvorschlag:

Fehlermeldung

Ausführliche Fehlermeldung

Keine Verbindung zur Azure-Anwendung möglich. Sie sind nicht mit dem Internet verbunden.

Überprüfen Sie Ihre Netzwerk-/Internetverbindung und versuchen Sie erneut, die Registrierung aufzuheben. Klicken Sie auf Lokal entfernen, falls Sie die Registrierung aufheben möchten, ohne die ESET OneDrive Scanner-App aus Microsoft OneDrive zu entfernen.

Zugriffstoken konnte nicht abgerufen werden. Microsoft OneDrive hat einen unerwarteten Fehler zurückgegeben.

Die ESET OneDrive Scanner-App scheint nicht mehr in Microsoft OneDrive registriert zu sein. Möglicherweise wurde die ESET OneDrive Scanner-App manuell aus dem Azure-Portal gelöscht. Überprüfen Sie, ob die ESET OneDrive Scanner-App in Microsoft OneDrive und im Azure-Portal vorhanden ist. Falls die App dort nicht aufgelistet wird, klicken Sie auf Lokal entfernen, um das Aufheben der Registrierung fortzusetzen.

Zugriffstoken konnte nicht abgerufen werden. Microsoft OneDrive hat einen Serverfehler zurückgegeben.

Microsoft OneDrive hat einen HTTP 5xx-Fehler zurückgegeben. Die Registrierung kann momentan nicht aufgehoben werden. Versuchen Sie es später erneut.

Microsoft OneDrive hat den folgenden Fehler zurückgegeben.

Der Microsoft OneDrive-Server hat einen Fehler mit einem bestimmten Fehlercode und Namen zurückgegeben. Klicken Sie auf Fehler anzeigen.

Ein weiteres Setup wird bereits ausgeführt.

Es wird bereits eine Registrierung aufgehoben. Warten Sie, bis der erste Prozess abgeschlossen wurde.