Stav
V hlavním okně programu ESET Server Security se na záložce Přehled zobrazují detailní informace o operačním systému a jeho ochraně. Za normálních okolností je ikona stavu ochrany zelená (
). Stav ochrany se však v závislosti na okolnostech může změnit. Může být oranžový (
) nebo dokonce červený (
). Společně se změnou stavu ochrany se zobrazí chybová zpráva. Níže uvádíme nejčastější z nich:
Chybová zpráva |
Detailní informace |
|---|---|
Potenciálně nechtěné aplikace (PUA) jsou programy, které obsahují adware, instalují do systému toolbary nebo mají záměr, který není na první pohled znám. Existují však situace, kdy mohou benefity potenciálně nechtěné aplikace převážit potenciální riziko. |
|
Rezidentní ochrana souborového systému je dočasně vypnutá |
Znovu zapnout ji můžete na záložce Přehled kliknutím na možnost Zapnout rezidentní ochranu, případně na záložce Nastavení pomocí přepínače Rezidentní ochrana souborového systému. |
Anti-Phishingová ochrana není funkční |
Tato funkce neběží, protože vyžaduje další moduly programu, které však nejsou aktivní. |
ESET LiveGrid® je vypnutý |
Informace, že máte v rozšířeném nastavení vypnutou technologii ESET LiveGrid®. |
Filtrování protokolů je vypnuté |
Pro zapnutí klikněte na možnost Zapnout filtrování protokolů. |
Operační systém není aktuální |
V tomto dialogovém okně naleznete přehled dostupných aktualizací, které je možné stáhnout a nainstalovat. |
Pro zobrazení detailních informací týkajících se aktualizace vámi používaného operačního systému Microsoft Windows klikněte na možnost Jaké mám možnosti. Pokud používáte Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 nebo Microsoft Windows Small Business Server 2011 SP1, ujistěte se, že je kompatibilní s SHA-2. V závislosti na systému doinstalujte odpovídající aktualizace. |
|
Prezentační režim je zapnutý |
Je potlačeno zobrazování pop-up oken a jsou pozastaveny naplánované úlohy. |
Ochrana proti síťovým útokům (IDS) je pozastavena |
Pro její zapnutí klikněte na možnost Zapnout ochranu proti síťovým útokům (IDS) |
Ochrana proti zapojení do botnetu je pozastavena |
Pro její zapnutí klikněte na možnost Zapnout ochranu proti zapojení do botnetu |
Ochrana přístupu na web je dočasně vypnutá |
Znovu zapnout ji můžete na záložce Přehled kliknutím na možnost Zapnout ochranu přístupu na web, případně na záložce Nastavení pomocí přepínače Ochrana přístupu na web. |
Správa zařízení je dočasně vypnutá |
Pro zapnutí klikněte na možnost Zapnout Správu zařízení. |
V tomto případě je ikona stavu ochrany červená. Produkt se není schopen po vypršení licence aktualizovat. Postupujte podle kroků na obrazovce pro prodloužení licence nebo aktivaci produktu novou licencí. |
|
Je možné dočasně konfigurovat nastavení, které je jinak striktně vynucené politikou, typicky za účelem řešení problému. Pokud ESET Server Security spravujete prostřednictvím ESET PROTECT a máte k němu přiřazenou politiku, bude stavový odkaz uzamčen (zašedlý) v závislosti na tom, jaké funkce patří k dané politice. |
|
Vyžadován restart zařízení |
Pro okamžité restartování systému klikněte na Restartovat zařízení, případně Zamítnout pro restartování později. Tato zpráva se zobrazí po nainstalování aktualizace programových komponent (PCU), resp. mikro aktualizace programových komponent (μPCU). Více informací o PCU a μPCU naleznete v kapitole Nastavení aktualizace. |
Pokud uvedený návrh na řešení problému nezabral, zkuste prohledat ESET Databázi znalostí. Pokud i přesto budete potřebovat pomoc, můžete založit požadavek na technickou podporu. Specialisté technické podpory ESET vám odpoví v co nejkratším možném čase, a pomohou vám s řešením problému.