Состояние
В основном окне отображается сводная информация о работе ESET File Security, а также подробные сведения о системе. Как правило, когда нет никаких проблем, отображается зеленый значок состояния защиты 
. Но при определенных условиях это состояние может измениться. В случае возникновения одной из следующих ситуаций цвет значка состояния защиты изменяется на 
оранжевый или 
красный и отображается предупреждение.
Предупреждение |
Сведения о предупреждении |
|---|---|
Не настроено обнаружение потенциально нежелательных приложений |
Потенциально нежелательное приложение — это программа, которая содержит рекламу, устанавливает панели инструментов или выполняет другие сомнительные функции. В некоторых ситуациях может показаться, что преимущества такого приложения перевешивают риски. |
Защита файловой системы в реальном времени приостановлена |
В главном окне программы на вкладке Отслеживание щелкните Включить защиту в режиме реального времени или на вкладке Настройка повторно включите параметр Защита файловой системы в режиме реального времени. |
Защита от фишинга не работает |
Этот компонент не работает, так как не активны другие нужные модули программы. |
Система ESET LiveGrid® отключена |
Возникает оповещение о проблеме, если система ESET LiveGrid® отключена в расширенных параметрах. |
Фильтрация протоколов отключена |
Щелкните элемент Включить фильтрацию протоколов, чтобы повторно включить эту функцию. |
Существует более новая версия операционной системы |
В окне «Обновления системы» представлен список доступных обновлений, готовых для загрузки и установки. |
Щелкните См. варианты действий для отображения сведений о том, как обновить вашу версию Microsoft Windows. Если вы используете Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 или Microsoft Windows Small Business Server 2011 SP1, убедитесь, что система совместима с SHA-2. Примените исправления в соответствии с конкретной версией вашей операционной системы. |
|
Режим презентации включен |
Вывод всех всплывающих окон на экран будет отключен, а запланированные задачи приостановлены. |
Защита от сетевых атак (IDS) приостановлена |
Щелкните элемент Включить защиту от сетевых атак (IDS), чтобы повторно включить эту функцию. |
Защита от ботнетов приостановлена |
Щелкните элемент Включить защиту от ботнетов, чтобы повторно включить эту функцию. |
Защита доступа в Интернет приостановлена |
В главном окне программы на вкладке Отслеживание щелкните Включить защиту доступа в Интернет или на панели Настройка повторно включите параметр Защита доступа в Интернет. |
Контроль устройств приостановлен |
Щелкните элемент Включить контроль устройств, чтобы повторно включить эту функцию. |
Об этих проблемах свидетельствует красный значок состояния защиты. С этого момента программа больше не сможет выполнять обновления. Для продления лицензии следуйте инструкциям в окне предупреждения. |
|
Конфигурация, заданная политикой, временно переопределена, возможно, до завершения устранения неполадок. Если вы управляете программой ESET File Security с помощью решения ESMC и назначили этой программе политику |
Если у вас не получается устранить проблему, воспользуйтесь функцией поиска по базе знаний ESET 
. Если вам по-прежнему нужна помощь, отправьте запрос в службу технической поддержки ESET . Ее специалисты оперативно ответят на ваши вопросы и помогут найти решение.