Отмена регистрации модуля сканирования ESET OneDrive
Открыть ESET File Security |
|
Отмена регистрации дает возможность удалить сертификат и приложение для модуля сканирования ESET OneDrive из Microsoft OneDrive, Office 365 и Azure. Этот процесс также удаляет локальные зависимости и снова делает доступной возможность регистрации.
•Чтобы отменить регистрацию и удалить модуль сканирования ESET OneDrive, щелкните Отмена регистрации, после чего откроется мастер отмены регистрации.
•Щелкните Отмена регистрации, чтобы подтвердить удаление модуля сканирования ESET OneDrive.
•Дождитесь завершения отмены регистрации в Microsoft OneDrive.
•Если отмена регистрации завершается успешно, в мастере отмены регистрации появляется соответствующее сообщение.
ПРИМЕЧАНИЕ Во время отмены регистрации может появиться сообщение об ошибке, например о сбое отмены регистрации. Ошибки могут быть вызваны разными причинами, но многие из них связаны с общими проблемами подключения к серверам Microsoft OneDrive. Кроме того, ошибки могут возникать из-за того, что приложение для модуля сканирования ESET OneDrive больше не зарегистрировано в Microsoft OneDrive. В таблице ниже представлен список сообщений об ошибках и описаны способы их решения. |
В некоторых сообщениях об ошибке предлагается возможность удалить локальные зависимости (проблемы с подключением, несуществующее приложение в Microsoft OneDrive и т. д.). Чтобы удалить модуль сканирования ESET OneDrive локально, выполните следующие действия.
•Если кнопка Повторить попытку не работает и проблема не исчезает, щелкните Удалить локально, чтобы продолжить отмену регистрации и удалить локальные зависимости модуля сканирования ESET OneDrive.
•Нажмите кнопку Да, чтобы продолжить локальное удаление модуля сканирования ESET OneDrive. Функция сканирования ESET OneDrive будет недоступна, и вам придется снова пройти процедуру регистрации.
ВАЖНО! Удаление локальных зависимостей не изменяет сведения о регистрации приложения на портале Azure и сведения о разрешениях приложения на портале Office 365. Если вы локально удалили модуль сканирования ESET OneDrive из-за проблем с подключением к серверам Microsoft OneDrive, вам нужно будет вручную удалить приложение для модуля сканирования ESET OneDrive из списка зарегистрированных приложений в Azure. Сведения о том, как вручную найти и удалить модуль сканирования ESET OneDrive на портале Azure, см. на странице Настройка сканирования OneDrive. |
Если во время отмены регистрации модуля сканирования ESET OneDrive отобразится какое-либо из перечисленных далее сообщений об ошибках, см. сведения о соответствующей ошибке, чтобы устранить ее.
Сообщение об ошибке |
Сведения об ошибке |
|---|---|
Не удалось подключиться к приложению Azure. Отсутствует подключение к Интернету. |
Проверьте подключение к сети или Интернету и повторите попытку отмены регистрации. Чтобы продолжить отмену регистрации, не удаляя приложение для модуля сканирования ESET OneDrive из службы Microsoft OneDrive, щелкните Удалить локально. |
Не удалось получить маркер доступа. От службы Microsoft OneDrive получена непредвиденная ошибка. |
Вероятно, приложение для модуля сканирования ESET OneDrive больше не зарегистрировано в службе Microsoft OneDrive. Приложение для модуля сканирования ESET OneDrive, возможно, было вручную удалено на портале Azure. Проверьте, есть ли это приложение в службе Microsoft OneDrive или на портале Azure. Если приложение отсутствует в списке, продолжите отмену регистрации, щелкнув Удалить локально. |
Не удалось получить маркер доступа. От службы Microsoft OneDrive получена ошибка сервера. |
Служба Microsoft OneDrive возвратила ошибку HTTP 5xx. Сейчас невозможно выполнить задачу отмены регистрации. Повторите попытку позже. |
От службы Microsoft OneDrive получена следующая ошибка. |
Сервер Microsoft OneDrive возвратил ошибку с конкретным кодом или наименованием ошибки. Щелкните Показать ошибку. |
Уже выполняется другая задача настройки. |
Задача отмены регистрации уже выполняется. Дождитесь завершения первого процесса отмены регистрации. |