Отмена регистрации модуля сканирования ESET OneDrive

Отмена регистрации дает возможность удалить сертификат и приложение для модуля сканирования ESET OneDrive из Microsoft OneDrive, Office 365 и Azure. Этот процесс также удаляет локальные зависимости и снова делает доступной возможность регистрации.

Чтобы отменить регистрацию и удалить модуль сканирования ESET OneDrive, щелкните Отмена регистрации, после чего откроется мастер отмены регистрации.

wizard_unregistration

Щелкните Отмена регистрации, чтобы подтвердить удаление модуля сканирования ESET OneDrive.

wizard_unregistration2

Дождитесь завершения отмены регистрации в Microsoft OneDrive.

wizard_unregistration3

Если отмена регистрации завершается успешно, в мастере отмены регистрации появляется соответствующее сообщение.

wizard_unregistration_successful


ПРИМЕЧАНИЕ.

Во время отмены регистрации может появиться сообщение об ошибке, например о сбое отмены регистрации. Ошибки могут быть вызваны разными причинами, но многие из них связаны с общими проблемами подключения к серверам Microsoft OneDrive. Кроме того, ошибки могут возникать из-за того, что приложение для модуля сканирования ESET OneDrive больше не зарегистрировано в Microsoft OneDrive. В таблице ниже представлен список сообщений об ошибках и описаны способы их решения.

В некоторых сообщениях об ошибке предлагается возможность удалить локальные зависимости (проблемы с подключением, несуществующее приложение в Microsoft OneDrive и т. д.). Чтобы удалить модуль сканирования ESET OneDrive локально, выполните следующие действия.

Если кнопка Повторить попытку не работает и проблема не исчезает, щелкните Удалить локально, чтобы продолжить отмену регистрации и удалить локальные зависимости модуля сканирования ESET OneDrive.

wizard_unregistration_error

Нажмите кнопку Да, чтобы продолжить локальное удаление модуля сканирования ESET OneDrive. Функция сканирования ESET OneDrive будет недоступна, и вам придется снова пройти процедуру регистрации.

wizard_unregistration_local_removal


ВАЖНО!

Удаление локальных зависимостей не изменяет сведения о регистрации приложения на портале Azure и сведения о разрешениях приложения на портале Office 365. Если вы локально удалили модуль сканирования ESET OneDrive из-за проблем с подключением к серверам Microsoft OneDrive, вам нужно будет вручную удалить приложение для модуля сканирования ESET OneDrive из списка зарегистрированных приложений в Azure. Сведения о том, как вручную найти и удалить модуль сканирования ESET OneDrive на портале Azure, см. на странице Настройка сканирования OneDrive.

Если во время отмены регистрации модуля сканирования ESET OneDrive отобразится какое-либо из перечисленных далее сообщений об ошибках, см. сведения о соответствующей ошибке, чтобы устранить ее.

Сообщение об ошибке

Сведения об ошибке

Проверьте подключение к сети или Интернету и повторите попытку отмены регистрации. Чтобы продолжить отмену регистрации, не удаляя приложение для модуля сканирования ESET OneDrive из службы Microsoft OneDrive, щелкните Удалить локально.

Не удалось получить маркер доступа. От службы Microsoft OneDrive получена непредвиденная ошибка.

Вероятно, приложение для модуля сканирования ESET OneDrive больше не зарегистрировано в службе Microsoft OneDrive. Приложение для модуля сканирования ESET OneDrive, возможно, было вручную удалено на портале Azure. Проверьте, есть ли это приложение в службе Microsoft OneDrive или на портале Azure. Если приложение отсутствует в списке, продолжите отмену регистрации, щелкнув Удалить локально.

Не удалось получить маркер доступа. От службы Microsoft OneDrive получена ошибка сервера.

Служба Microsoft OneDrive возвратила ошибку HTTP 5xx. Сейчас невозможно выполнить задачу отмены регистрации. Повторите попытку позже.

От службы Microsoft OneDrive получена следующая ошибка.

Сервер Microsoft OneDrive возвратил ошибку с конкретным кодом или наименованием ошибки. Щелкните Показать ошибку.

Уже выполняется другая задача настройки.

Задача отмены регистрации уже выполняется. Дождитесь завершения первого процесса отмены регистрации.