Служба технической поддержки

Запрос в службу поддержки — если не удается найти ответ на вопрос, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Перед заполнением веб-формы отображается окно отправки данных о конфигурации вашей системы в соответствии с вашими настройками.

Получение информации для службы технической поддержки

•Информация для службы технической поддержки — при появлении запроса вы можете скопировать и отправить информацию в службу технической поддержки ESET (например, сведения о лицензии, название продукта, версию продукта, операционную систему и информацию о компьютере).

•ESET Log Collector — Это приложение (ESET Log Collector), которое автоматически собирает с сервера данные (например, конфигурацию и журналы) для ускорения решения проблем.