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Technischer Support

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Support anfordern – Wenn Sie Ihr Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an unseren technischen Support. Je nach Ihren Einstellungen wird das Fenster zum Übermitteln Ihrer Systemkonfigurationsdaten angezeigt, bevor Sie das Webformular ausfüllen.

Informationen für den technischen Support abrufen

•Details für den technischen Support – Wenn Sie dazu aufgefordert werden, können Sie Informationen kopieren und an den technischen ESET Support senden (z. B. Lizenzdetails, Produktname, Produktversion sowie Betriebssystem- und Computerinformationen).

•ESET Log Collector – ESET Log Collector dient zum automatischen Erfassen von Informationen wie Konfigurationsdetails und Logs von Ihrem Server zur schnelleren Fehlerbehebung.

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