注销 ESET OneDrive 扫描程序

注销过程允许从 Microsoft OneDrive、Office 365 或 Azure中删除证书和 ESET OneDrive 扫描程序应用程序。此过程还会删除本地依赖关系，从而使“注册”选项重新可用。

1.依次单击设置 > 服务器 > OneDrive 扫描设置，然后单击注销以开始 ESET OneDrive 扫描程序删除过程。一个注销向导即会打开。

wizard_unregistration

2.单击注销以确定您要删除 ESET OneDrive 扫描程序。等待从 Microsoft OneDrive 注销完成。

3.如果注销过程成功完成，则注销向导会显示注销已成功消息。

wizard_unregistration_successful

如果您收到错误消息（如注销失败），请参阅下表以了解可能的错误消息列表及其解决方法。

某些错误对话框让您可以选择删除本地依赖关系（连接问题、Microsoft OneDrive 中不存在的应用等）。若要本地删除 ESET OneDrive 扫描程序，请执行以下操作：

如果重试按钮不起作用，并且问题仍然存在，请单击本地删除以继续注销过程，然后删除 ESET OneDrive 扫描程序本地依存关系。

wizard_unregistration_error

5.单击是以继续删除本地 ESET OneDrive 扫描程序。ESET OneDrive 扫描程序将不再可用，并且您需要重新启动注册过程。

wizard_unregistration_local_removal

删除本地依赖关系将不会对 Azure 门户上的应用注册进行任何更改，也不会对 Office 365 门户上的应用权限进行任何更改。如果因与 Microsoft OneDrive 服务器的网络或连接问题而已本地删除 ESET OneDrive 扫描程序，将需要从 Azure 中的应用注册中手动删除 ESET OneDrive 扫描程序应用。请参阅 OneDrive 扫描设置，以在 Azure 门户中手动查找和删除 ESET OneDrive 扫描程序。

如果在 ESET OneDrive 扫描程序注销过程中遇到以下任一错误消息，请查看错误消息详细信息以获得建议的解决方案：

错误消息	错误消息详细信息
连接到 Azure 应用程序未成功。无 Internet 连接。	检查您的网络/Internet 连接，然后重新运行注销。如果要继续注销过程而不从 Microsoft OneDrive 中删除 ESET OneDrive 扫描程序应用程序，请单击本地删除。
无法获取访问令牌。已从 Microsoft Onedrive 收到意外错误。	ESET OneDrive 扫描程序应用程序似乎不再在 Microsoft OneDrive 中注册。ESET OneDrive 扫描程序应用可能已在 Azure 门户中手动删除。在 Microsoft OneDrive 或 Azure 门户中，查找 ESET OneDrive 扫描程序应用程序。如果该应用未列出，请通过单击本地删除继续注销过程。
无法获取访问令牌。从 Microsoft Onedrive 收到服务器错误。	Microsoft OneDrive 返回了 HTTP 5xx 错误。目前无法完成注销任务。请稍后尝试重新运行注销。
已从 Microsoft Onedrive 收到以下错误。	Microsoft OneDrive 服务器返回具有特定错误代码/名称的错误，请单击显示错误。
另一个安装任务已在进行中。	已经有一个注销任务在运行。请等待前面的注销过程完成。

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