Annulla la registrazione di ESET OneDrive Scanner
Il processo di annullamento della registrazione consente di rimuovere il certificato e l’app ESET OneDrive Scanner da Microsoft OneDrive, Office 365 o Azure. Questo processo consente inoltre di rimuovere le dipendenze locali e rendere nuovamente disponibile l’opzione Registra.
1.Fare clic su Configura > Server > Configurazione del controllo OneDrive e su Annulla la registrazione per avviare il processo di annullamento della registrazione di ESET OneDrive Scanner. A questo punto si apre una procedura guidata di annullamento della registrazione.
2.Fare clic su Annulla registrazione per confermare di voler rimuovere ESET OneDrive Scanner. Attendere il completamento del processo di annullamento della registrazione da Microsoft OneDrive.
3.Al termine del processo di annullamento della registrazione, nella procedura guidata di annullamento della registrazione verrà visualizzato il messaggio Annullamento della registrazione eseguito correttamente.
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Se viene visualizzato un messaggio di errore, ad esempio Annullamento della registrazione non riuscito, consultare la tabella sottostante per l’elenco dei possibili messaggi di errore e le modalità di risoluzione. |
Alcune finestre di dialogo contenenti messaggi di errore consentono all’utente di rimuovere dipendenze locali (problemi di connessione, app inesistenti in Microsoft OneDrive, ecc.). Per rimuovere ESET OneDrive Scanner localmente, seguire la procedura sottostante:
Se il pulsante Riprova non funziona e i problemi persistono, fare clic su Rimuovi localmente per procedere con il processo di annullamento della registrazione e rimuovere le dipendenze locali di ESET OneDrive Scanner.
5.Fare clic su Sì per procedere con la rimozione dell’istanza di ESET OneDrive Scanner locale. ESET OneDrive Scanner non sarà più disponibile e sarà necessario riavviare il processo di registrazione.
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La rimozione locale delle dipendenze non incide sulle registrazioni delle app sul portale Azure, né tantomeno sulle autorizzazioni relative alle app sul portale Office 365. In caso di rimozione di ESET OneDrive Scanner in locale per problemi di rete o di connessione con i server Microsoft OneDrive, sarà necessario rimuovere manualmente l’app ESET OneDrive Scanner dalle registrazioni delle app in Azure. Consultare Configurazione del controllo di OneDrive per individuare e rimuovere manualmente ESET OneDrive Scanner dal portale di Azure. |
Se, durante l’annullamento della registrazione di ESET OneDrive Scanner, compare uno dei messaggi di errore indicati di seguito, consultare le soluzioni suggerite nei dettagli del messaggio:
Messaggio di errore |
Dettagli del messaggio di errore |
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Il collegamento all’applicazione Azure non è riuscito. Assenza di connessione a Internet. |
Controllare la connessione di rete/Internet ed eseguire nuovamente l’annullamento della registrazione. Se si desidera procedere con il processo di annullamento della registrazione senza rimuovere l’app ESET OneDrive Scanner da Microsoft OneDrive, fare clic su Rimuovi localmente. |
Impossibile acquisire il token di accesso. È stato ricevuto un errore imprevisto da Microsoft OneDrive. |
Ci risulta che l’app ESET OneDrive Scanner non sia più registrata con Microsoft OneDrive. L’app ESET OneDrive Scanner potrebbe essere stata eliminata manualmente nel portale Azure. Verificare che l’app ESET OneDrive Scanner sia presente nel portale Microsoft OneDrive o Azure. Se l’app non è disponibile, procedere con il processo di annullamento della registrazione facendo clic su Rimuovi localmente. |
Impossibile acquisire il token di accesso. È stato ricevuto un errore del server da Microsoft OneDrive. |
Microsoft OneDrive ha restituito l’errore HTTP 5xx. Al momento non è possibile completare l’attività di annullamento della registrazione. Provare a eseguire nuovamente l’annullamento della registrazione in un secondo momento. |
È stato ricevuto il seguente errore da Microsoft OneDrive. |
Il server Microsoft OneDrive ha restituito un errore con un codice/nome specifico. Fare clic su Mostra errore. |
Un’altra attività di configurazione è già in corso. |
È già in esecuzione un’attività di annullamento della registrazione. Attendere il completamento del primo processo di annullamento della registrazione. |