Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz temat

Wyrejestrowanie skanera ESET OneDrive

Proces wyrejestrowania umożliwia usunięcie certyfikatu i aplikacji skanera ESET OneDrive z Microsoft OneDrive, Office 365 lub Azure. Powoduje ono również usunięcie lokalnych zależności i ponowne uaktywnienie opcji Rejestracja.

1.Kliknij pozycję Konfiguracja > Serwer > Konfiguracja skanowania w usłudze OneDrive, a następnie Wyrejestruj, aby rozpocząć proces wyrejestrowania skanera ESET OneDrive. Zostanie otwarty kreator wyrejestrowania.

wizard_unregistration

2.Kliknij opcję Wyrejestruj, aby zatwierdzić usunięcie skanera ESET OneDrive. Należy poczekać na zakończenie procesu wyrejestrowania z usługi Microsoft OneDrive.

3.Jeśli proces wyrejestrowania zakończy się pomyślnie, kreator wyrejestrowania wyświetli komunikat Wyrejestrowanie powiodło się.

wizard_unregistration_successful


note

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, taki jak Wyrejestrowanie nie powiodło się, zapoznaj się z poniższą tabelą, aby poznać listę możliwych komunikatów o błędach i sposoby ich rozwiązania.

Niektóre okna dialogowe błędu dają użytkownikowi opcję usunięcia lokalnych zależności (błędy z połączeniem, nieistniejąca aplikacja w usłudze Microsoft OneDrive itp.). Aby usunąć skaner ESET OneDrive lokalnie, należy wykonać następujące czynności:

Jeśli przycisk Ponów nie działa, a problemy nie ustępują, należy kliknąć opcję Usuń lokalnie, aby przeprowadzić proces wyrejestrowania, który usunie lokalne zależności skanera ESET OneDrive.

wizard_unregistration_error

5.Kliknij przycisk Tak, aby kontynuować usuwanie lokalnego skanera ESET OneDrive. Skaner ESET OneDrive nie będzie już dostępny i konieczne będzie ponowne uruchomienie procesu rejestracji.

wizard_unregistration_local_removal


important

Usunięcie lokalnej zależności nie zmieni rejestracji aplikacji w portalu Azure użytkownika ani uprawnień aplikacji w portalu Office 365. Jeśli usunięto skaner ESET OneDrive lokalnie z powodu problemów z siecią lub połączeniem z serwerami Microsoft OneDrive, należy ręcznie usunąć aplikację skanera ESET OneDrive z listy zarejestrowanych aplikacji w usłudze Azure. Zobacz konfigurację skanowania usługi OneDrive, aby ręcznie znaleźć i usunąć skaner ESET OneDrive w witrynie Azure Portal.

Jeśli podczas wyrejestrowania skanera ESET OneDrive pojawi się jeden z następujących komunikatów o błędzie, należy zobaczyć szczegóły komunikatu o błędzie i sprawdzić sugerowane rozwiązanie:

Komunikat o błędzie

Szczegóły komunikatu o błędzie

Nie można nawiązać połączenia z aplikacją Azure. Brak połączenia internetowego.

Sprawdź połączenie sieciowe/internetowe i uruchom ponownie wyrejestrowanie. Jeśli chcesz kontynuować proces wyrejestrowania bez usuwania aplikacji skanera ESET OneDrive z usługi Microsoft OneDrive, kliknij opcję Usuń lokalnie.

Uzyskanie tokenu dostępu nie powiodło się. Z usługi Microsoft OneDrive odebrano nieoczekiwany błąd.

Wygląda na to, że aplikacja skanera ESET OneDrive nie jest już zarejestrowana w usłudze Microsoft OneDrive. Aplikacja skanera ESET OneDrive mogła zostać usunięta ręcznie w portalu Azure. Sprawdź aplikację skanera ESET OneDrive w witrynie Microsoft OneDrive lub Azure Portal. Jeśli aplikacja nie znajduje się na liście, można kontynuować proces wyrejestrowania poprzez kliknięcie opcji Usuń lokalnie.

Uzyskanie tokenu dostępu nie powiodło się. Z usługi Microsoft OneDrive odebrano błąd serwera.

Usługa Microsoft OneDrive zwróciła błąd HTTP 5xx. Nie można obecnie ukończyć zadania wyrejestrowania. Spróbuj ponownie uruchomić wyrejestrowanie później.

Z usługi Microsoft OneDrive odebrano następujący błąd.

Serwer Microsoft OneDrive zwrócił błąd o określonym kodzie lub określonej nazwie. Kliknij przycisk Pokaż błąd.

Trwa już inne zadanie konfiguracji.

Uruchomiono już zadanie wyrejestrowania. Poczekaj na zakończenie pierwszego procesu rejestracji.