Diagnostika

Diagnostika poskytuje výpisy ze selhání běhu procesů programu ESET (například ekrn.exe). Pokud aplikace selže, vygeneruje se výpis, tzv. dump. Ten může pomoci vývojářům při ladění a opravě různých problémů v ESET Server Security.

Z rozbalovacího menu Typ výpisu vyberte jednu z níže uvedených možností:

•Žádný – pro vypnutí této funkce.

•Minimální – (výchozí) zaznamená nejmenší sadu užitečných informací, které mohou pomoci identifikovat důvod, proč se aplikace nečekaně zastavila. Tento typ výpisu může být užitečný, pokud jste omezeni volným místem na disku. Nicméně, kvůli omezenému množství zahrnutých informací, chyby, které nebyly způsobeny přímo vláknem běžícím v době problému, nemusí být objeveny analýzou tohoto souboru.

•Úplný – zaznamená celý obsah systémové paměti, když se aplikace nečekaně zastaví. Kompletní výpis z paměti může obsahovat data procesů, které běžely v době, kdy byl výpis vytvořen.

Cílová složka

Místo, kam se vygeneruje výpis při pádu.

Otevřít diagnostikou složku

Pro zobrazení složky v Průzkumníku Windows klikněte na možnost Otevřít.

Vytvořit diagnostický výpis

Po kliknutí na Vytvořit se do cílové složky vygeneruje soubor s výpisem obsahu paměti.

Rozšířené protokolování

Aktivovat rozšířené protokolování skeneru – po aktivování této možnosti se do protokolu zaznamenají všechny události, které vznikly při běhu rezidentní ochrany souborového systému nebo kontroly počítače.

Aktivovat rozšířené protokolování správy zařízení – Po zapnutí se zaznamenají veškeré události související s modulem Správa zařízení. Toto pomůže vývojářům při diagnostice a řešení problémů.

Aktivovat rozšířené protokolování Direct Cloud – po aktivování této možnosti se do souboru zaznamená veškerá komunikace mezi produktem a servery Direct Cloud.

Aktivovat rozšířené protokolování ochrany dokumentů – po zapnutí se zaznamenají veškeré události související s modulem Ochrana dokumentů. Toto pomůže vývojářům při diagnostice a řešení problémů.

Aktivovat diagnostické protokolování jádra – po aktivování této možnosti se do souboru zapíší detailní informace z běhu jádra produktu ESET (služby ekrn), což nám pomůže při diagnostice a řešení problémů.

Aktivovat diagnostické protokolování licence – po aktivování této možnosti se zaznamená veškerá komunikace produktu s licenčními servery.

Zapnout výpis paměti – po aktivování této možnosti se zaznamenají všechny události, které pomohou vývojářům při diagnostice úniku paměti (memory leaku).

Aktivovat rozšířené protokolování síťové ochrany – po zapnutí bude do souboru ve formátu PCAP zaznamenána veškerá síťová komunikace vyhodnocovaná síťovou ochranou. Toto pomůže vývojářům při diagnostice a řešení problémů se síťovou ochranou.

Aktivovat protokolování operačního systému – po aktivování se sesbírají informace o operačním systému, jako jsou spuštěné procesy, aktivita CPU a diskové operace. Tato data pomohou vývojářům diagnostikovat a odstranit problémy související s chodem produktu ESET ve vašem operačním systému.

Aktivovat rozšířené protokolování filtrování protokolů – všechna data zpracovaná filtrováním protokolů budou ve formátu PCAP. Toto pomůže vývojářům při diagnostice a řešení problémů s modulem filtrování protokolů.

Aktivovat rozšířené protokolování push zpráv – po aktivování této možnosti se zaznamenají všechny události, které pomohou při diagnostice a řešení problémů souvisejících se zasíláním push zpráv.

Aktivovat rozšířené protokolování rezidentní ochrany souborového systému – po aktivování této možnosti se zaznamenají všechny akce související s fungováním rezidentní ochrany souborového systému. Toto pomůže vývojářům při diagnostice a řešení problémů.

Aktivovat rozšířené protokolování modulu aktualizace – po aktivování se zaznamenají všechny události související s procesem aktualizace. Toto pomůže vývojářům při diagnostice a řešení problémů s modulem zajišťujícím aktualizaci.

Umístění protokolů

C:\ProgramData\ESET\ESET Security\Diagnostics\