Status
Um resumo de status para o ESET Server Security será exibido na janela principal com informações detalhadas sobre seu sistema. Normalmente, quando tudo está funcionando sem nenhum problema, o status da proteção é 
verde. Porém, o status da proteção pode mudar em certas circunstâncias. O status da proteção será alterado para 
laranja ou 
vermelho e mensagens de alerta serão exibidas se um dos seguintes ocorrer:
Mensagem de alerta |
Detalhes da mensagem de alerta |
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A detecção de aplicativos potencialmente indesejados não está configurada |
Um aplicativo potencialmente indesejado (PUA) é um programa que contém adware, instala barras de ferramentas ou tem outros objetivos pouco claros. Existem algumas situações em um usuário pode sentir que os benefícios do aplicativo potencialmente indesejado superam os riscos. |
A proteção do sistema de arquivos em tempo real está pausada |
Clique em Ativar proteção em tempo real na guia Monitoramento ou reative Proteção em tempo real do sistema de arquivos na guia Configuração da janela principal do programa. |
A proteção antiphishing não está funcional |
Este recurso não está funcionando porque outros módulos de programa necessários não estão ativos. |
ESET LiveGrid® está desativado |
Este problema é indicado quando o ESET LiveGrid® está desativado na Configuração avançada. |
A filtragem de protocolo está desativada |
Clique em Ativar filtragem de protocolo para reativar esse recurso. |
O sistema operacional não está atualizado |
A janela Atualizações do sistema mostra a lista de atualizações disponíveis prontas para serem obtidas por download e instaladas. |
O modo de apresentação está ativado |
Todas as janelas pop-up serão suprimidas e as tarefas programadas serão pausadas. |
Proteção contra ataque de rede (IDS) pausada |
Clique em Ativar Proteção contra ataque de rede (IDS) para reativar esse recurso. |
A proteção contra botnet está pausada |
Clique em Ativar proteção contra botnet para reativar esse recurso. |
A proteção de acesso à web está pausada |
Clique em Ativar proteção do acesso à web em Monitoramento ou reativar Proteção do acesso à Web no painel Configuração da janela principal do programa. |
O controle de dispositivos está pausado |
Clique em Ativar controle de dispositivo para reativar esse recurso. |
Isso é indicado pelo ícone do status da proteção que fica vermelho. O programa não pode ser atualizado após a licença expirar. Siga as instruções da janela de alerta para renovar sua licença. |
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A configuração definida pela política é temporariamente anulada, possivelmente até que a solução de problemas esteja concluída. Se você estiver gerenciando o ESET Server Security usando ESET PROTECT e tiver uma política atribuída a ele, o link de status será bloqueado (acinzentado) dependendo de quais recursos fazem parte da política. |
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É necessário reiniciar o dispositivo |
Clique em Reiniciar dispositivo se quiser reiniciar seu sistema imediatamente, ou clique em Ignorar se quiser reiniciar depois. Esta mensagem pode aparecer depois das Atualizações de componentes de programa (PCU) e micro Atualizações de componentes de programa (μPCU) serem aplicadas. Veja a Configuração de atualização para detalhes sobre PCU e μPCU. |
Se não for possível solucionar um problema, procure na Base de conhecimento da ESET. Se precisar de assistência, você pode Enviar uma solicitação de suporte. O Suporte Técnico da ESET responderá rapidamente às suas dúvidas e o ajudará a encontrar uma solução.