Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz temat

Stan

W oknie głównym programu ESET Server Security zostanie wyświetlone podsumowanie informacji o stanie zawierające szczegółowe informacje dotyczące systemu. Zwykle gdy wszystko działa prawidłowo i nie występują problemy, stan ochrony jest wyświetlany jako MONITOR_GREEN zielony. W określonych sytuacjach stan ochrony może się jednak zmienić. Stan ochrony zmieni się na MONITOR_ORANGE pomarańczowy lub zostanie wyświetlony MONITOR_RED czerwony komunikat z ostrzeżeniem w następujących przypadkach:

Komunikat ostrzegawczy

Szczegóły komunikatu ostrzegawczego

Nie skonfigurowano wykrywania potencjalnie niepożądanej aplikacji

Potencjalnie niepożądana aplikacja (PUA) to program, który zawiera adware, instaluje paski narzędzi lub ma inne niejasne cele. W niektórych sytuacjach użytkownik może stwierdzić, że korzyści płynące z potencjalnie niepożądanej aplikacji przeważają nad ryzykiem.

Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jest wstrzymana

Należy kliknąć opcję Włącz ochronę w czasie rzeczywistym na karcie Monitorowanie lub włączyć ponownie ochronę systemu plików w czasie rzeczywistym na karcie Ustawienia głównego okna programu.

Ochrona przed atakami typu „phishing” nie działa

Ta funkcja nie działa, ponieważ inne wymagane moduły programu nie są aktywne.

System ESET LiveGrid® jest wyłączony

Problem jest sygnalizowany, jeśli system ESET LiveGrid® jest wyłączony w ustawieniach zaawansowanych.

Filtrowanie protokołów jest wyłączone

Kliknij opcję Włącz filtrowanie protokołów, aby ponownie włączyć tę funkcję.

System operacyjny nie jest aktualny

W oknie aktualizacji systemu znajduje się lista dostępnych aktualizacji gotowych do pobrania i zainstalowania.

Włączony jest tryb prezentacji

Wszystkie wyskakujące okna są zablokowane, a zaplanowane zadania wstrzymane.

Ochrona przed atakami z sieci (IDS) jest wstrzymana

Kliknij opcję Włącz ochronę przed atakami z sieci (IDS), aby ponownie włączyć tę funkcję.

Ochrona przed botnetami jest wstrzymana

Kliknij opcję Włącz ochronę przed botnetami, aby ponownie włączyć tę funkcję.

Ochrona dostępu do stron internetowych jest wstrzymana

Należy kliknąć opcję Włącz ochronę dostępu do stron internetowych na karcie Monitorowanie lub włączyć ponownie ochronę dostępu do stron internetowych w okienku Ustawienia głównego okna programu.

Kontrola dostępu do urządzeń jest wstrzymana

Kliknij opcję Włącz kontrolę dostępu do urządzeń, aby ponownie włączyć tę funkcję.

Produkt nie został aktywowany lub licencja wygasła

Jest to sygnalizowane przez zmianę koloru ikony stanu ochrony na czerwony. Po wygaśnięciu licencji program nie może być aktualizowany. Należy odnowić licencję zgodnie z instrukcjami podanymi w oknie alertu.

Wstrzymanie polityk jest aktywne

Konfiguracja ustawiona przez politykę jest tymczasowo zastąpiona, prawdopodobnie do ukończenia rozwiązywania problemów. Jeśli do zarządzania programem ESET Server Security używane jest rozwiązanie ESET PROTECT i jest do niego przypisana polityka, łącze sygnalizujące stan jest zablokowane (wyświetlane na szaro) w zależności od tego, które funkcje są objęte polityką.

Wymagane jest ponowne uruchomienie urządzenia

Kliknij Uruchom ponownie urządzenie, jeśli chcesz natychmiast zrestartować system, lub Odrzuć, jeśli planujesz zrestartować później. Ten komunikat może pojawić się po zastosowaniu aktualizacji komponentów programu (PCU) oraz mikroaktualizacji komponentu programu (μPCU). Zobacz Ustawienia aktualizacji, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat PCU i μPCU.

Jeśli nie można rozwiązać problemu za pomocą sugerowanych rozwiązań, należy przeszukać bazę wiedzy ESET . Jeśli będzie potrzebna dodatkowa pomoc, prześlij zgłoszenie do działu obsługi technicznej. Dział pomocy technicznej firmy ESET niezwłocznie odpowie na otrzymane zgłoszenie i pomoże znaleźć rozwiązanie.