Asistente para la resolución de problemas de red
El asistente de resolución de problemas supervisa todas las conexiones bloqueadas y lo guiará en el proceso de resolución de problemas para corregir problemas de protección frente a ataques de red con aplicaciones o dispositivos específicos. A continuación, el asistente recomendará un nuevo conjunto de reglas que se aplicarán en el caso de aprobarlas.
Seleccione en el menú desplegable el periodo de tiempo durante el que se ha bloqueado la comunicación. Una lista de comunicaciones bloqueadas recientemente le ofrece una descripción general del tipo de aplicación o el dispositivo, la reputación y el número total de aplicaciones y dispositivos bloqueados durante ese periodo. Si desea obtener más información sobre la comunicación bloqueada, haga clic en Detalles.
El siguiente paso es desbloquear la aplicación o el dispositivo en los que está experimentando problemas de conectividad.
Cuando haga clic en Desbloquear, se permitirá la comunicación bloqueada anteriormente. Si sigue experimentando problemas con una aplicación o su dispositivo no funciona según lo esperado, haga clic en La aplicación sigue sin funcionar. Todas las comunicaciones bloqueadas anteriormente para ese dispositivo se permitirán. Si el problema persiste, reinicie el ordenador.
Haga clic en Mostrar cambios para ver las reglas creadas por el asistente.
Haga clic en Desbloquear otro para solucionar problemas de comunicación con un dispositivo o una aplicación diferentes.