最终用户许可协议
自 2021 年 10 月 19 日起生效。
重要说明:在下载、安装、复制或使用前，请仔细阅读产品应用程序的以下条款。下载、安装、复制或使用本软件即表示您同意这些条款和条件并承认隐私政策 隐私政策。
最终用户许可协议
本最终用户使用许可协议(“协议”)由 ESET, spol. s r. o..(“ESET”或“提供商”)与作为自然人或法人的您(“您”或“最终用户”)签订。ESET 位于 Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic，注册地为布拉迪斯拉发第一地区法院商业注册处，企业性质为股份有限公司，注册号 3586/B，BIN 31333532。 协议授权您使用此处第 1 条中定义的软件。此处条款 1 中定义的软件可能存储在数据承载工具上、通过电子邮件发送、从 Internet 下载、从提供商的服务器下载或者按照以下指定的条款从其他来源获得。
这不是购买合同，而是关于最终用户权利的协议。无论是此软件的副本，还是经过商业包装的包含此软件的物理介质，亦或根据本协议最终用户有权使用的任何其他副本，所有权均归提供商所有。
在安装、下载、复制或使用软件过程中单击“我接受”或“我接受…”，即表示您同意本协议的条款和条件并确认隐私政策。如果您不同意本协议的任意条款及条件和/或隐私政策，请立刻单击取消选项、取消安装或下载、销毁或退还本软件、安装介质、随附文档和购买发票给提供商或您从中获取软件的渠道。
您同意使用软件表示您已经阅读本协议，您理解并同意遵守本协议的条款。
1.软件。本协议中的“软件”是指: (i) 本协议附带的计算机程序及其所有组成部分；(ii) 磁盘、CD-ROM、DVD、电子邮件及任何附件或附带本协议提供的其他介质的所有内容，包括数据承载工具提供、通过电子邮件提供或通过 Internet 下载的对象代码形式的软件；(iii) 任何有关本软件的书面说明材料和任何其他相关文档，包括但不限于所有软件说明、软件规格、软件特点或操作说明、使用软件的操作环境的说明、使用或安装软件的说明，或任何关于如何使用软件的说明(以下称“文档”)；(iv) 软件的副本、软件错误的修复程序、软件的附加程序、软件的扩展、软件的修改版本及软件组件更新(如果有)，关于这一点，提供商根据本协议第 3 条授予您许可。软件将仅以可执行目标代码的形式提供。
2.安装、计算机和许可证密钥。数据承载工具上提供、通过电子邮件发送、从 Internet 下载、从提供商服务器下载或从其他来源获得的软件需要安装。文档中指定了安装方式。任何可能对本软件有不利影响的计算机程序或硬件都不能安装在安装本软件的计算机上。计算机是指硬件，包括但不限于个人计算机、笔记本电脑、工作站、掌上电脑、智能电话、手持电子设备或本软件针对其而设计并将于其上安装和/或使用的其他电子设备。任何可能对本软件有不利影响的计算机程序或硬件都不能安装在安装本软件的计算机上。计算机是指硬件，包括但不限于个人计算机、笔记本电脑、工作站、掌上电脑、智能电话、手持电子设备或本软件针对其而设计并将于其上安装和/或使用的其他电子设备。许可证密钥是指唯一的符号、字母、数字或特殊符号的序列，提供给最终用户以允许本软件的合法使用、其特定版本或根据本协议延长许可证的期限。
3.许可。如果您同意本条件，同意本协议条款并且遵守此处规定的所有条款，提供商将授予您以下权利(“许可”):
a) 安装和使用。您将具有在计算机硬盘或其他永久介质中安装软件以进行数据存储，在计算机系统内存中安装和存储软件，实施、存储和显示软件的非独占、不可转让的权利。
b) 许可数量规定。软件的使用权利受最终用户数量约束。一位最终用户指：(i) 在一个计算机系统上安装软件；或 (ii) 如果许可约束范围为邮箱数量，则单个用户指的是通过邮件用户代理（“MUA”）接收电子邮件的计算机用户。如果 MUA 接受电子邮件，然后将其自动分发到多个用户，则最终用户数量应根据收到电子邮件的实际用户数量确定。如果邮件服务器执行邮件网关的功能，则最终用户数量应等于上述网关所服务的邮件服务器用户数量。如果未指定数量的电子邮件地址（例如通过别名）指向一个用户，用户接受这些地址，并且客户端不自动将邮件分发给大量用户，则需要一台计算机的许可证。您不得同时在多台计算机上使用同一许可。仅当最终用户根据限制（因提供商授予的许可证数量而引起）而有权使用本软件时，最终用户才有权输入本软件的许可证密钥。许可证密钥被视为保密信息，除非本协议或提供商允许，否则您不得与第三方共享许可证或允许第三方使用许可证密钥。如果您的许可证密钥被盗用，请立即通知提供商。
c) 家庭版/商业版。本软件的家庭版应仅在私人和/或非商业环境中专供家庭和家人使用。必须获得本软件的商业版，才能在商业环境中使用，以及将本软件用于邮件服务器、邮件中继、邮件网关或 Internet 网关。
d) 许可条款。您使用软件的权利将受时间限制。
e) OEM 软件。分类为“OEM”的软件应限于在您获得该软件的计算机上使用。不得转移到其他计算机。
f) NFR，试用软件。分类为“非转售性”、NFR 或试用的软件不得用于付费用途，只能用于演示或测试软件功能。
g) 许可终止。许可将在授予的期限结束时自动终止。如果不遵守本协议的任何条款，提供商有权撤销协议，不影响提供商在此类不测事件下的任何权利或合法补救措施。如果取消许可，您必须立刻删除、销毁本软件及所有备份副本，或自行承担费用将软件及所有备份副本返还至 ESET 或您购买软件的地方。在许可终止后，提供商有权取消最终用户使用本软件功能（这些功能需要连接到提供商的服务器或第三方服务器）的权利。
4.具有数据收集和 Internet 连接要求的功能。要正确操作本软件，需要连接到 Internet，并且必须定期连接到提供商服务器或第三方服务器和遵循“隐私政策”的适用的数据收集。要正常使用本软件以及更新和升级本软件，必须连接 Internet 并收集适用数据。提供商有权发布本软件的更新或升级（即“更新”），但没有义务提供更新。此功能在软件标准设置下启用，因此自动安装更新，除非最终用户禁用自动安装更新。为了提供更新，需要进行许可证真实性验证，包括根据“隐私政策”获取其上安装本软件的计算机和/或平台的相关信息。
任何更新的提供可能都要遵循生命周期结束政策（即“EOL 政策”），可通过访问 https://go.eset.com/eol_business 了解该政策。在本软件或其任何功能达到 EOL 政策中定义的生命周期结束日期后，将不会提供任何更新。
就本协议而言，有必要收集、处理和存储数据，使提供商能够根据隐私政策识别您的身份。您特此承认提供商以自有方式检查您是否按照本协议条款使用此软件。您特此承认，就本协议而言，需要通过与提供商计算机系统或作为其分销和支持网络的商业合作伙伴进行软件通信来传输数据，以确保软件功能正常、授权使用软件以及保护提供商的权利。
本协议缔结后，提供商或作为其分销和支持网络的任何商业合作伙伴均有权传输、处理和存储标识您的重要数据，用于计费目的、本协议的履行以及您计算机上通知的传输。
关于隐私、个人数据保护和您作为数据主体所拥有权利的详细信息可以在“隐私政策”(“隐私政策”可在提供商的网站上找到，并可在安装过程中直接访问)中找到。您还可以从软件的帮助部分中访问此信息。
5.行使最终用户的权利。您必须亲自或通过员工行使最终用户权利。您只能将软件用于确保操作安全和保护购买了许可证的计算机或计算机系统
6.权利的限制。您不得复制、分发、提取组件或创建软件的衍生版本。使用软件时，您必须遵守以下限制：
a) 您可以在永久存储介质上创建一份软件副本作为备份副本，前提是不在任何其他计算机上安装或使用该存档备份副本。创建软件的任何其他副本应视为违反本协议。
b) 您不得以本协议明确提供的方式以外的任何其他方式使用、修改、翻译、复制或转让软件或软件副本的使用权。
c) 您不得出售软件、授予从属许可、将软件出租给他人，或从他人租用软件或借出软件用于提供商业服务。
d) 您不得在法律明确禁止此类限制的范围之外以任何其他方式反向工程、反编译、反汇编软件，或试图获得软件的源代码。
e) 您同意使用软件的方式必须符合有关软件使用的相关法律中的所有适用法规，包括但不局限于，符合版权法和其他知识产权中适用的限制。
f) 您同意将只以不会限制其他最终用户获取这些服务的可能性的方式使用该软件及其功能。提供商保留限制向个体最终用户提供的服务范围，以确保最大数量的最终用户能够使用服务的权利。限制服务范围还将意味着完全杜绝在提供商的服务器或与软件的特定功能相关的第三方服务器上使用软件的任何功能和删除数据及信息的可能性。
g) 您同意不从事涉及使用许可证密钥的任何违反本协议条款的活动，或向任何无权使用本软件的人员提供许可证密钥，例如以任何形式转让已使用或未使用的许可证密钥，以及未经授权复制或分发复制或生成的许可证密钥，或从提供商以外的来源获得许可证密钥从而使用本软件。
7.版权。软件及所有权利，包括但不局限于所有权和知识产权，归 ESET 和/或其许可提供商所有。它们受国际条约条款以及使用此软件的国家的所有其他适用法律保护。软件的结构、组织和代码均为 ESET 和/或其许可提供商的重要商业机密和保密信息。您不得复制软件，第 6 (a) 款中指定的情况除外。允许按照本协议创建的任何副本必须包含与软件上显示的相同版权和其他所有权声明。如果您反向工程、反编译、反汇编源或试图以违反本协议条款的方式获得软件源代码，则您同意自此类行为开始起获得的任何信息将自动且不可逆地转让给提供商，并全部为提供商所有。
8.保留权利。除本协议中未明确授予您作为软件最终用户的权利以外，提供商特此保留所有软件权利。
9.多个语言版本，双介质软件，多个副本。如果软件支持多个平台或多种语言，或者如果您获得多个软件副本，则只能将软件用于已购买许可的计算机系统数量和版本。您不得将不使用的软件的任何版本或副本出售、出租、租用、授予从属许可、借出或转让给其他人。
10.协议开始和终止。本协议自您同意本协议条款之日起生效。您可以通过永久卸载、销毁或返还（费用自付）软件、所有备份副本以及提供商或其商业合作伙伴提供的所有相关材料来随时终止本协议。您使用软件及其任何功能的权利可能要遵循 EOL 政策。在本软件或其任何功能达到 EOL 政策中定义的生命周期结束日期后，您使用本软件的权利将终止。不考虑本协议终止方式，第 7、8、11、13、19 和 21 款的条款应保持无限期有效。
11.最终用户声明。作为最终用户，您了解软件“按原样”提供，不带任何明示或暗示担保，在适用法律允许的最大范围内。提供商、其许可提供商或分支机构或者版权所有者都不得提供任何明示或暗示的陈述或保证，包括但不限于适销性保证、特定用途适用性保证或对软件不侵犯任何第三方专利、版权、商标或其他权利的保证。提供商或任何其他方均不保证软件包含的功能符合您的要求，或软件操作将顺畅无错为实现预期目的而选择此软件以及安装、使用此软件和软件应用结果的全部责任和风险由您承担。
12.无其他义务。除本协议特别列出的义务以外，本协议不对提供商及其许可提供商施加任何其他义务。
13.责任限制。在适用法律允许的最大范围内，任何情况下提供商、其员工或许可提供商均不对以下损失负责：在适用法律允许的最大范围内，任何情况下提供商、其员工或许可提供商均不对以下损失负责：以任何形式造成的任何赢利、收入或销售额损失，任何数据损失，为获得备用物品或服务支付的额外费用，财产损失、人身伤害，营业中断，商业信息损失，或任何特殊、直接、间接、意外、经济、涵盖、犯罪、特殊或后继损失。无论这些损失是由合约、故意误操作、疏忽或其他责任理论造成，还是因安装、使用或无法使用本软件导致，提供商、其员工或许可提供商均不负责，即使已经通知提供商或其许可提供商或分支机构此类损失的可能。由于某些国家和某些法律不允许免责，但可能允许责任限制，因此提供商、其员工或许可提供商的责任应限制为您购买许可所支付的价格。
14.本协议中的任何条款均不影响被法律认可具备消费者权利和地位的一方的权利。
15.技术支持。ESET 或 ESET 委托的第三方将出于自行考量提供技术支持，不具有任何保证或声明。在本软件或其任何功能达到 EOL 政策中定义的生命周期结束日期后，将不会提供任何技术支持。提供技术支持前，最终用户需要备份所有现有数据、软件和程序工具。ESET 和/或 ESET 委托的第三方不承担因提供技术支持导致的数据、财产、软件或硬件破坏或损失或者利润损失。ESET 和/或 ESET 委托的第三方保留决定解决问题是否超出技术支持范围的权利。ESET 保留出于自行考量拒绝、暂停或终止提供技术支持的权利。出于提供技术支持的目的，可能需要遵循“隐私政策”的许可证信息、信息和其他数据。
16.转让许可。除非违背协议条款，否则软件可以在不同计算机系统之间转移。如果不违背协议条款，最终用户仅有权在提供商同意下，将许可及从本协议产生的所有权利转让给其他最终用户，并受以下条款约束：(i) 原始最终用户不得保留软件的任何副本；(ii) 权利转让必须从原始最终用户转交给新最终用户；(iii) 新最终用户必须承担原始最终用户在本协议条款下承担的所有权利和义务；(iv) 原始最终用户必须向新最终用户提供文档，证明第 17 款下指定的软件正版性。
17.证明软件的正版性。最终用户可以采用以下任意方式证明软件的使用权：(i) 通过提供商或提供商指定的第三方发布的许可证书；(ii) 通过书面许可协议，如果已缔结此类协议；(iii) 通过提交发送给提供商的包含许可详细信息(用户名和密码)的电子邮件。出于证明软件正版性的目的，可能需要遵循“隐私政策”的许可证信息和最终用户身份数据。
18.政府当局和美国政府许可。软件提供给政府当局（包括美国政府）时具有本协议介绍的许可权利和限制。
19.贸易控制合规性。
a) 您将不得直接或间接地向任何人出口、再出口、转让或以其他方式提供该软件，不得以任何方式使用该软件，也不得涉及任何行为，否则可能导致 ESET 或其控股公司、其子公司及其任何控股公司的子公司以及由其控股公司控制的实体（“关联公司”）违反《贸易管制法》或承担《贸易管制法》所规定的不良后果，包括
i. 美国、新加坡、英国、欧盟或其任何成员国的任何政府、州或监管机构、将履行本协议规定义务的国家/地区、成立或运维 ESET 或其任何关联企业的国家/地区颁布或通过的针对出口、再出口或转让商品、软件、技术或服务进行控制、限制或施加许可要求的任何法律，和
ii. 美国、新加坡、英国、欧盟或其任何成员国的任何政府、州或监管机构、将履行本协议规定义务的国家/地区、成立或运维 ESET 或其任何关联企业的国家/地区实施的任何经济、金融、贸易或其他方式的制裁、限制、禁运、进出口禁令、禁止转移资金或资产或提供服务或其他等效措施。
（上述“i.”和“ii.”部分中提到的法律行为统称为“《贸易管制法》”）。
b) 如果发生以下情况，ESET 有权立即中止或终止这些条款所规定的义务：
i.ESET 合理认为用户已违反或可能违反了本协议第 19 a) 款的规定；或
ii. 最终用户和/或软件受《贸易管制法》约束，因此 ESET 合理认为继续履行本协议所规定的义务可能会导致 ESET 或其关联公司违反《贸易管制法》，或承担《贸易管制法》所规定的不良后果。
c) 本协议无意，也不应理解或解释为诱导或要求任何一方以不遵循《贸易管制法》、受《贸易管制法》处罚或禁止的方式行事或不作为（或者同意行事或不作为）。
20.通知。所有通知、返还的软件和文档必须交付给：ESET, spol. s r. o., Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic，但不影响 ESET 根据本协议的第 22 条有权向您传达对本协议、隐私政策、EOL 政策以及文档所做的任何更改。ESET 可能会通过软件向您发送电子邮件、应用内通知，也可能会在我们的网站上发布通信帖子。您同意接收 ESET 以电子形式发送的法律通信，包括有关条款、特殊条款或隐私政策变更的任何通信、任何合同修改/赞同、要约邀请、通知或其他法律通信。此类电子通信应等同于书面形式接收，除非适用法律明确要求采用其他形式的通信。
21.适用法律。本协议受斯洛伐克法律管辖，并按斯洛伐克法律解释。最终用户和提供商同意，法律与联合国国际货物销售合同公约之间的冲突原理不适用。您明确同意，与提供商之间发生的任何索赔或争端，或任何方式的与软件使用相关的索赔或争端，其唯一裁决权属于斯洛伐克布拉迪斯拉发第一地区法院，并且您明确同意上述法院作出的裁决。
22.通用条款。如果本协议中的任何条款无效或无法执行，将不影响协议其他条款的有效性，按照此处规定的条款这些条款仍然有效且可执行。本协议已以英文履行。如果出于方便目的或任何其他目的而准备了本协议的任何翻译，或者本协议的各语言版本之间存在差异，则以英文版本为准。
ESET 保留随时更改本软件以及出于以下目的修订本协议的条款、其附件、附录、隐私政策、EOL 政策和文档或其任何部分的权利：(i) 反映对本软件或 ESET 开展业务方式的更改，(ii) 出于法律、法规或安全原因，或 (iii) 防止滥用或损害。将通过电子邮件、应用内通知或其他电子方式通知您本协议的任何修订。如果您不同意对本协议的拟议变更，可以在收到变更通知后的 30 内，根据第 10 条终止履行本协议。除非您在该时限内终止履行本协议，否则拟议变更将视为被接受，并自您收到变更通知之日起开始对您生效。
您与提供商签署的本协议是关于本软件的唯一完整协议，它完全取代任何之前的关于软件的表述、讨论、承诺、沟通或广告。
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