ESET Endpoint Security for Android – Innholdsfortegnelse

Kundeservice

ESETs kundeservicespesialister er tilgjengelige for å gi administrativ assistanse eller teknisk støtte for ESET Endpoint Security for Android eller hvilket som helst annet ESET-program.

For å sende en henvendelse til kundeservice direkte fra enheten din, trykk på Meny-ikonet Tre prikker på hovedskjermen for ESET Endpoint Security for Android, trykk på Kundeservice > Kundeservice, og fyll ut alle obligatoriske felt.

Kundeservice

ESET Endpoint Security for Android inkluderer funksjoner for avansert logging som hjelper til med å diagnostisere potensielle tekniske problemer. Hvis du vil gi ESET en detaljert programlogg, må du kontrollere at Send programlogg er valgt (standard). Trykk på Send inn for å sende forespørselen. En ESET brukerstøttespesialist vil kontakte deg på e-postadressen du har oppgitt.

Viktig

Programmet kan ikke åpnes eller svarer ikke

For å sende inn supportforespørsel til ESET hvis ESET Endpoint Security for Android ikke svarer eller du ikke får åpnet det, går du til Innstillinger > Apper > ESET Endpoint Security for Android > Lagring og hurtigbuffer > Tøm lagring eller tøm data (avhenger av enheten din). Klikk på Kundeservice og fyll ut alle de obligatoriske feltene.